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glass&rask
掲載日 :2025/12/10

【平日のみ】17時迄勤務★新聞・テレビのコールセンター 家庭と両立/少人数♪ (1267706SB)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
副業・WワークOK!土日祝休み!残業なし!のおしごと
【平日のみ】17時迄勤務★新聞・テレビのコールセンター 家庭と両立/少人数♪ (1267706SB) イメージ1
募集情報
給与
時給1,220円~
※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
※評価制度あり:入社半年~3ヶ月毎に最大1,500円まで昇給のチャンスあり!
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

< 収入例 >
■週5日勤務の場合:
 月収17万円以上可能 ※別途交通費支給
 (時給1,220円×7h×20日)

■週4日勤務の場合:
 月収13万6,000円以上可能 ※別途交通費支給
 (時給1,220円×7h×16日)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
仙台市宮城野区
トランスコスモス株式会社 CXスクエア仙台駅前
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル(最寄り駅:JR各線「仙台駅」)
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用(契約社員)求人です
―――――――――――
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
アクセス

JR各線「仙台駅」東口より徒歩2分、地下鉄東西線「宮城野通駅」より徒歩2分

トランスコスモス Work it! Plaza 仙台
休日休暇
土日祝休
休日休暇

週休2日制
【勤務】月・火・水・木・金
   ★週4~5日の勤務で相談可

【休日】土・日・祝、他シフトによる
   ★希望休申請OK
   ★長期休暇相談OK

<シフト申請・確定時期>
申請時期:毎月15日ごろ
確定時期:毎月20日ごろ

勤務時間
残業なし
9:00~17:00
00:00~00:00
実働時間:7時間/日
9:00~17:00(実働7h/休憩1h)

★基本残業なし♪
 17時にピタッと退社可能です◎
 発生時は残業代1分単位で支給いたします!
仕事内容
【新聞やテレビ・ラジオのコールセンター】

新聞記事の内容や、テレビ、ラジオの放送内容に関する
ご質問などにお答えするお仕事です*

<お問い合わせ例>
「新聞の配達を停止/申込みしたい/配達先を変えたい」
「テレビ/ラジオで紹介していたお店について聞きたい」
「新聞アプリの使い方を教えて」など

◎1件あたりの平均通話時間は5分程度
履歴の入力もよくある問い合わせがカテゴリ登録されている
ので入力の仕方に悩むこともなくサクサク対応できます♪

◎はじめは電話対応からスタート!
慣れてきたらメール対応などもお任せしていきます☆彡
送信前に管理者が必ず確認するので安心!

★* この対応に慣れたら更にステップUP♪*★
       ↓ ↓ ↓
この窓口ではその他に
有名ワインメーカーの窓口業務も担当しています☆
一般のお客様からではなく、商品を取り扱う販売店や
特約店の方からの在庫や配送に関するお問合せ対応のため
難しい業務内容ではありませんが、
お仕事に慣れてきた方にお願いしています♪

スキルに応じて昇給あり!やりがいも抜群です!!

【入社日】
12月中で応相談 ※入社当日 10:00-17:00(6h)

【研修日】
座学:入社日含む3日間 10:00-17:00(6h)
※座学研修後2~3週間程度OJT研修を実施
※研修日程調整可能
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お仕事に慣れるまでの間は、常に管理者が近くの席で
モニタリングして(お客様からのお電話を一緒に聞いています)
「質問回答集のここをご案内しましょう!」や
「○○○を確認してみて!」など
ひとりひとりをしっかりサポートしています!
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応募資格・条件
職種未経験OK / 副業・WワークOK
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
 基本的なPC操作(文字入力・コピー&ペースト・画面切り替え)ができればOK

【活かせるスキル】
 コールセンター経験
 ※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪

★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください!
係名:【1267706】

▽選考について
当社よりメール/電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
WEB面接/来場面接のいずれか
※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)*復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
企業情報
トランスコスモス Work it! Plaza 仙台
事業内容
CX(Customer Experience)サービス
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
事業所
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル8F