(契約社員) コールセンター一次受付／営業事務・運営アシスタント（15748674）｜エンバイト

月給210,000円～230,000円
※想定年収2,520,000円～2,760,000円
※経験・スキルを考慮して決定します
※交通費規定支給

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

キューアンドエー株式会社 福岡センター（薬院）
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル（最寄り駅：西鉄「薬院駅」　市営地下鉄七隈線「薬院駅」）
◇ 駅から徒歩5分以内 キューアンドエー株式会社

コールセンター契約社員募集です。
コールセンターでの問い合わせ一次受付、センター運営を支える事務・アシスタント業務など弊社業務をご経験や適性に応じてお任せします。
未経験からのスタートも歓迎で、段階的にスキルを習得できるポジションです。

【コールセンター業務（受付）】
お問い合わせに対応し、内容のヒアリングとシステム入力を行います。
・お客様/社員からのお問い合わせ受付（電話）
・ヘルプデスクやサポートセンター業務
・マニュアルに沿った内容確認
・専用システムへの入力・情報整理
・担当部署や協力会社への連携
・応対記録の確認・登録
※個人ノルマなし。未経験でも安心できる研修体制があります。

【営業事務・運営アシスタント業務（バックオフィス）】
コールセンターの運営や営業活動を支える事務中心の業務です。
・各種データ集計（KPI・稼働人数など）
・報告資料・会議資料の作成補助
・見積書作成、申請書チェックなどの営業アシスタント業務
・社内外との連絡・調整
・センター運営に関わる事務作業全般


【キャリアパス】
・オペレーター → トレーナー → SV（管理者）
・営業アシスタント → 営業担当 → 専門職　など
ご経験・強みをもとに、いずれのキャリアも目指せます。

★ここがポイント！
・コール対応／事務のどちらのスキルも活かせる
・成長に応じてキャリアの幅を広げられる
・事務経験者、コールセンター経験者どちらも活躍中
・コールセンターLDや管理者経験者は特に歓迎です！

■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）
■交通費（社内規定あり）
■時間外手当（全額）
■出張手当
■結婚祝金
＜その他＞
■社内表彰制度
■オフィス内禁煙・分煙
■共済会（福利厚生制度）
■契約保養施設
■保養所
■リフレッシュルーム
■フリーWi-Fi
■資格取得支援制度　※規定あり
＼子育てもしっかり支援！／
■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置
■パパ・ママ育休プラス
■出産祝金（1万円～2万円）
■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上）
■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり）
■相談窓口
■育休推進開催
■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）　など
★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！