【1月入社】シフト融通◎最初はメール対応のみ！家電通販サイトのお問合せ窓口【梅田】(1266989)（15719625）

給与

時給1,400円～1,600円
【月収例】
219,240円
（時給1,400円 × 7h50min × 20日の場合）

＊交通費：上限30,000円/月（規定有）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
＊評価制度あり！最大時給1,600円（最短4ヵ月目から評価適用）

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

大阪市北区

大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5
梅新第一生命ビルディング（最寄り駅：東西線北新地駅／御堂筋線梅田駅／谷町線東梅田駅）トランスコスモス株式会社（西日本エリア）

休日休暇

完全週休2日制

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大7時間50分/日
9:30～18:30（休憩70分/実働7時間50分）
月～日・祝／週4～5日勤務

■シフト勤務について、研修期間中も柔軟に対応します。
■曜日固定休みについてもお気軽にご相談ください！

◆シフト希望：月4日
◆シフト確定日：前月20日頃

仕事内容

通販サイト利用のお客様からのお問合せに
メール、または電話で対応いただくお仕事です。

まずはメールの簡単な問い合わせ対応からスタート！
少しずつ対応できることを増やしていけるので
無理なく業務をマスターしていただけます♪

★問い合わせ例
・「商品が届くのはいつ頃？」
・「注文をキャンセルしてほしい」など

電話担当の日・メール担当の日と
日毎に担当業務を振り分けています！
電話もメールも同時に対応しないといけない…
なんてことはありません！
落ち着いて担当業務に専念してしていただけますよ♪

まずは1時間に3件ほどのメール対応からでOK
マニュアルを見ながら
1件ずつ丁寧に対応をお願いします。

慣れてきたら
このくらい↓↓の件数対応できるようになります♪

◆対応件数（目安）
メール：6件/1時間
電話：2～4件/1時間

電話やメール対応をしていない時間は
マニュアルを予習したり
リーダーからアドバイスをもらったり
学習の時間として使っていただけます！

最初から業務内容を詰め込む研修ではなく
段階を踏んでお伝えしていきますので
コールセンターやオフィスワーク未経験の方でも
無理なく始めていただけます。

研修は動画などを活用し常にリーダーが付いて行うので
いつでも質問できる環境です♪

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≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫
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応募資格・条件

職種未経験OK

パソコンの文字入力ができる方
※タイピングは手元を見ながらでOK
未経験者OK
主婦（夫）歓迎
第二新卒・フリーター歓迎

＜ドレスコード＞
服装自由（Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK）
髪色・ネイル・アクセサリーも
派手過ぎなければOK！
※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。

あなたらしい、好きなスタイルで
楽しくお仕事しちゃいましょう♪

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

交通費規定支給（上限:3万円/月）
社会保険完備（法定に則る）
有給休暇（法定に則る）
半日有給休暇制度
公募型正社員登用制度（条件有）
無期雇用転換制度（条件有）
服装自由（Tシャツ、ジーパン、スニーカーOK）
髪型・髪色自由
産休・育休制度
健康診断
時間外手当（1分単位で支給）
お友達紹介制度（規定あり）
オフィス禁煙
喫煙スペースあり（規定あり）
各種特別休暇（有給/無給）
※ 待遇はすべて規定/条件有

＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・自販機あり
・ウォーターサーバー/給茶機あり

給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが
無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ
することができます！

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK