管理者候補募集！最大時給1,850円！デパコスに関する問合せ対応＠半蔵門/永田町(1264746)（15695612）｜エンバイト

時給1,700円～1,850円
※交通費別途支給（月30,000円迄規定支給）
※研修中も同時給
※評価制度により最大1,850円まで昇給可能！

＜月収例＞
1,700円×8h×20日＝27万2,000円も可能！

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります
東京都千代田区平河町2丁目（最寄り駅：半蔵門駅/永田町駅/麹町駅）
◇ 駅から徒歩5分以内 トランスコスモス株式会社

【デパートコスメのコールセンターリーダー業務】
　見ているだけでも楽しめる人気のあのコスメ！
　百貨店等に入っているフランス系有名メゾンのコスメカウンターの
　お電話をお受けする業務の管理者候補（リーダー）の募集です。
　
■業務内容
　店舗に着信したお電話の一次対応になります。
　予約受付や取り置きのご依頼、イベントのご案内などに対応しますが、
　入電内容によっては店舗からの折り返しをご案内をします。
　ブランドの歴史や商品に触れたり、店舗見学・展示会参加等の機会もあり◎
　その他、管理者業務としてメンバーフォローやエスカレーション受け、
　クライアントへのエスカレーション、
　難しい案件のコール対応などもお任せいたします。
　
■問合せ例
・限定品の購入について（予約したい・購入特定など）
　⇒予約枠が残っている場合は予約受付を行って、店舗に報告する　

・店舗の在庫を教えてほしい
　⇒店舗在庫を確認の上、在庫有無をご案内する
　　（少ない場合は店舗にて確認後折り返し）

・取り置きできるかの確認のお電話　　
　⇒取り置き可能な製品か確認、店舗在庫を確認の上でご案内、
　　店舗に取り置き依頼をする

クレームのお電話はほとんどありません！
お客様とのコスメトークを楽しみながら働ける環境です！

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≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫
＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！
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雇用保険完備
社会保険完備
時間外手当
無料健康診断※条件あり
有給休暇
正社員登⽤制度
保養所
※上記各条件あり
交通費規定⽀給（⽉上限30,000円まで）
研修あり
ホスピタリティ検定・化粧品検定の資格取得支援あり
服装︓ビジネスカジュアル※規定あり
喫煙環境：敷地内完全禁煙
企業主導型保育園の提携有り
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

【入社日】
1/14～3月中応相談

【研修】
　初日（初期研修、基礎研修＠トランスコスモス池袋本社、10:00～18:00）
　7日間（座学研修）
　7日間（ロールプレイング）
　3日間（着台判定）
　
※面接はトランスコスモス池袋本社での来社面接となります。