＼期間限定✨3/16まで／【管理者募集】確定申告のお問合せ対応窓口＠名古屋城駅(1264347)（15675922）

給与

時給1,530円～
交通費規定支給（上限:3万円/月）

月収例：244,800円
（時給1,530円×8h×月20日勤務の場合）

＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

名古屋市中区

愛知県名古屋市中区（最寄り駅：名古屋城駅）
※面接はオンライン面接で行います。

◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

名城線/名古屋城駅より徒歩5分
名城線/久屋大通駅より徒歩10分
瀬戸線/東大手駅より徒歩8分

トランスコスモス株式会社　　CXスクエア名古屋

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
■月～金/週5日勤務
※土日祝休み
※年末年始休暇あり(12/26～1/4・1/7)

※ご都合がつかない日がある方は、面接時にご相談ください。
◇ 年末年始休暇

勤務時間

8:00～17:00
00:00～00:00
実働時間：8時間/日
■8:00～17:00（実働8時間00分/休憩60分）
※有給の小休憩あり（午前10分：1回／午後10分：1回）
※残業時間：月平均5時間程度

★12/25（月）の研修日は9:00～17:00（実働7時間/休憩60分）

仕事内容

【確定申告に関するコールセンターの管理者業務（SV）】

＊＊12/25～3/16までの期間限定！＊＊
＼業務終了後の長期勤務も相談OK！／

確定申告に関する問い合わせ受付の電話窓口で、管理者（SV）としてチームをサポートするお仕事です。

▼お仕事内容
・オペレーターからの質問対応やフォロー
・困っているオペレーターがいないかラウンドチェック
・エスカレーション対応・二次対応
・勤怠管理や品質管理の運営サポート　など

税に関する専門知識や難しいことはを覚える必要はありません。

分からないことや困ったことがあれば、丁寧にお教えしますので、何でも聞いてください！

＜よくあるお問い合わせ＞
「確定申告の期間はいつまで？」
「確定申告の会場はどこ？」
「確定申告の相談申込をLINEでしたいが方法を教えて」
「e-Taxについて教えて」など

▼お仕事のポイント
・短期間でマネジメントスキルを磨けるので、次のキャリアに活かせます。
・3ヶ月弱の期間限定だから、予定が立てやすくプライベートも充実。
・オペレーターを支え、チームを円滑に運営する達成感があります。

お友達同士のご応募も大歓迎♪
毎年20代～40代まで幅広い年齢層の方にご活躍いただいています！

少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください(^^)/

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≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫
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応募資格・条件

職種未経験OK

■社会人経験があり、社会人として相応の常識を有する方
■責任をもって業務に対応できる方
■端末のシステムなどを適切に操作できる程度のパソコンスキルがある方
※手元を見ながらの文字入力やコピー＆ペーストが使えればOK

□コールセンター経験者歓迎！
□第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎

＜ドレスコード＞
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK　※長すぎるものはNG）
・アクセサリーOK
・髭OK

＜研修について＞
◆研修日程：12/25（木）
◆研修時間：9:00～17:00（実働7時間/休憩60分）
◆研修内容：座学研修

＊お仕事ナンバー：1264347

待遇・福利厚生

服装自由

◇社会保険完備（法定）
◇研修制度
◇交通費あり（上限3万円迄/月）
◇屋内原則禁煙（建屋外専用スペース有）
◇食堂あり
◇売店あり
◇昼食持ち込みOK

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK