動画配信サービスのコールセンター｜少人数｜未経験OK｜仙台駅すぐ(1264816SS)（15668821）｜エンバイト

時給1,220円～
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※評価制度あり：入社半年～昇給のチャンスあり！
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
月収21万4,000円可能 ※別途交通費規定支給
（内訳：時給1,220円×8h×22日）

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台駅前
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1　イーストンビル（最寄り駅：JR各線「仙台駅」）
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用（契約社員）求人です
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 トランスコスモス　Work it! Plaza 仙台

【動画配信サービスのコールセンター】

動画配信サービスをご利用の方からの
各種お問い合わせにご対応いただきます☆

＜問合せ例＞
「ログインできない」
「会員登録したい」
「解約手続きについて」など

お問い合わせ内容に応じたトークスクリプト
（ご案内する内容をステップごとに作成した台本）
があるため、未経験の方でもスムーズに対応できますよ♪

■平均通話時間：5分程度
■平均対応件数：2～6件/1h
┗ずっと電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎

わからないことがあってもすぐに質問、確認できる
環境なのでご安心ください！

配属先は小規模な窓口を複数対応している部署で
上記業務の他に
『学生証・職員証の紛失拾得対応窓口』や
『大手銀行ATMの清掃受付窓口』など
数時間の研修でマスターすぐに活躍できるお仕事もあり
マルチに活躍いただくことが可能です☆彡

もちろん、スキルアップで時給もアップ♪
やりがいや成長を実感しながら新しい挑戦ができる環境です！

【入社日】
相談可
☆在職中の方もお気軽にご応募ください

【研修日】
座学：入社後4日間　9:00-18:00(8h)
ロープレOJT：座学終了後5日間
※ロープレOJTは9:00-18:00(8h)または13:00-22:00(8h)選択可
※研修期間中のお休み相談可

☆ロープレ（ロールプレイング）
→先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
　実際の対応を想定した模擬練習を行います！
　よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
　実技を交えて学んでいきます。

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入