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glass&rask
掲載日 :2025/11/28

15時or16時までの時短勤務!日祝休み✨クレジットカードの問合せ対応【上前津駅】(1251529)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
残業なし!服装自由!16時前まで!のおしごと
15時or16時までの時短勤務!日祝休み✨クレジットカードの問合せ対応【上前津駅】(1251529) イメージ1
募集情報
給与
時給1,400円~
◆時給1,400円

交通費規定支給(上限:3万円/月)

*研修中:時給1,350円(最大6カ月間)
*残業代:1日7時間50分を超えて1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【月収例】179,676円
(時給1,400円×6時間25分×月20日勤務の場合)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
名古屋市中区
愛知県名古屋市中区大須(最寄り駅:上前津駅)
※面接地は名古屋市の事務所にて行います。

◇ 駅から徒歩5分以内
アクセス

地下鉄名城線・鶴舞線 上前津駅より徒歩1分
※自転車・車通勤不可

トランスコスモス株式会社  CXスクエア名古屋
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
◆勤務曜日
 月~土/週5日勤務(シフト制)
※毎週でなくてもよいので、土曜日出勤できる方、歓迎

◆休日
 日祝休み
 年末年始休業(12/30~1/3休業)

・希望休の申請OK(2回まで/月)
・希望休申請:前月上旬日頃
・シフト確定:前月20日頃

● 年間休日120日以上
● 出産・育児休暇(規定有)
● 慶弔休暇

勤務時間
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大6時間25分/日
■8:50~15:00(実働5時間45分/休憩30分)
■8:50~16:00(実働6時間25分/休憩45分)

※シフト選択OK!

※残業ほぼなし(月平均3時間程度)
 最後の電話が長引いた場合のみ発生する可能性あり。
仕事内容
\クレジットカード会員様からのお問合せ総合窓⼝/

カード会社は1社のみの専用窓口なので、カード毎の複雑なサービスの違いを覚える必要なし◎

●お仕事内容
 ・資料請求などの受付
 ・⼊会進捗、各種変更、解約などのお問い合わせ
 ・クレジットカードの利⽤・サービスに関するお問い合わせ

『住所変更したいのですが...』
『支払い方法の変更をしたいのですが...』 
『使わなくなったので解約したいのですが...』
このようなお問合せに対してご案内をしていただきます!

※1時間あたりの応対件数︓約6件
※1件あたりの応対時間︓約3~7分

<メンバーの生の声をお届け♪>
◎覚えることは多いけど、最後まで自分で対応できたときの達成感が大きい
◎オフィスワークは初めてでしたが、周りのサポートがしっかりしているので頑張れます
◎実績に対する評価や指導を正しくしてくれるので、成長できる職場でやりがいを感じます
◎メンバーみんな協力的で良い関係性、リーダーやSVにも意見が言いやすく風通しが良い職場です

20代~40代の子育て世代が活躍中!!
未経験だった方々も今ではバリバリお仕事しています!

\とにかく働きやすい!/
日祝は固定休み!
15時または16時までの時短勤務で残業もほぼなし!
育児・家庭との両立もバッチリです♪

服装・髪型・髪色自由!
自分の好きなスタイルで働けます♪

研修期間:2ヶ月間(延長の可能性あり)
研修中も同時給!

メリットいっぱいのお仕事始めませんか?

==========
≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫
\トラこと/上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック☆
https://transcosmos-tracoto.com/
応募資格・条件
職種未経験OK
< こんな方々大歓迎! ! >
・長期的に就業可能な方
・勤怠を守れる
・PCに興味、関心がある
・電話応対をしながら、PCを利用した業務経験がある

丁寧な研修・しっかりとしたサポート体制があるので
安心してお仕事をスタートしていただけます(^^)!!

未経験の方でも、この仕事気になるなぁと思った方や
これから覚えてみたい!という好奇心があればOKです。
ぜひお気軽にご応募ください♪

係名:1251529
待遇・福利厚生
服装自由
◇社会保険完備(法定)
◇有給休暇(規定有)
◇研修制度
◇正社員登用制度有(規定有)
◇産休・育休制度有(規定有)
◇交通費あり(上限3万円迄/月)
◇屋内原則禁煙(建屋内喫煙室あり)
◇個人ロッカー・休憩室あり
◇髪色・髪型自由
◇服装自由
◇ネイル・ピアスOK
企業情報
トランスコスモス株式会社  CXスクエア名古屋
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
事業所
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19住友生命名古屋ビル25階