週4日～｜18:05まで｜オシャレ自由（15653922）｜エンバイト

時給1,200円～1,300円
■時給1,200円
☆昇給機会あり（最大時給1,300円まで）

※交通費規定支給（月上限25,000円迄）
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

＜月収例＞
211,200円
※時給1,200円×実働8h×月22日勤務の場合

【試用期間】試用期間なし

和歌山県和歌山市黒田39-2（最寄り駅：JR各線／和歌山駅） トランスコスモス株式会社（西日本エリア）

＜地域密着型テレビ局をご利用のお客様からのお問い合わせ対応＞

たとえば
「別のチャンネルも見てみたいんだけど、どうやって登録するの？」
「今のコースを変えたいな～」
「最近テレビが映らないんだけど～」
など、日常でよくあるご相談が中心です！

基本はマニュアルに沿って、お客様のお困りごとを一緒に確認しながら、リモコン操作や手続き方法を案内していきます。

ご高齢のお客様が多く、ゆったりした会話も多め。
じっくりお話しを聞き、お客様に寄り添った対応をすることを大切にしています。

■お仕事のペース
＊1時間で対応するのは4件程度
＊1件あたりの対応時間は6分程度
焦らず、丁寧に対応することができます♪

■現地スタッフにバトンタッチ
電話では対応が難しいケースは、その場で解決できなくてOK！
現地スタッフがご自宅に伺うので、日程調整をお願いします。

■勧誘・セールスなし！
お任せするのはあくまで「お困りごとのサポート」。
営業案内や解約阻止は別の窓口で対応しているので、ご案内不要です。

■未経験＆初心者大歓迎！
「コールセンターってなんだか難しそう…」
そんな不安がある方もご安心ください♪

安心してお客様対応ができるように、丁寧な研修カリキュラムをご用意しています！
まずはお気軽にご応募くださいね(^^)/

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≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫
＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！
https://transcosmos-tracomi.com/
＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック☆
https://transcosmos-tracoto.com/
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・交通費規定支給（上限：25,000円/月）
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当（1分単位で支給）
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・各種特別休暇（有給/無給）
・車通勤相談可能　※駐車場貸出/有料(月極）駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※ 待遇はすべて規定/条件有

【職場環境】
★ロッカー、パウダールーム完備

★専用駐車場200台分あり

★休憩室はシックで落ちつく空間
・冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売あり
・無料Wi-Fi設置＆充電コンセント完備

★名物！「センター長のおごり自販機」
2人でカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に！

★参加自由のイベントも♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中！

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK