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glass&rask
掲載日 :2025/11/26
募集情報
給与
時給1,150円~1,200円
■時給1,200円
※平日のみの勤務希望の場合は【時給1,150円】

*交通費規定支給(月上限25,000円迄)
*研修中も同時給
*残業代は1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

<月収例>
(1)184,800円
※時給1,200円×実働7h×月22日勤務の場合

(2)110,400円
※時給1,150円×実働6h×月16日勤務の場合

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
和歌山県和歌山市
和歌山県和歌山市黒田39-2(最寄り駅:JR各線/和歌山駅)
アクセス

・【公共】JR各線「和歌山駅」徒歩8分
・【車】和歌山インターより車で7分

<面接について>
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
※近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。

<通勤エリア>
車通勤OKなので、和歌山市以外からも通勤されています♪
(例)岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など

トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
休日休暇
休日休暇

■月~土日祝/週4~5日勤務(シフト制)

※土日いずれか出勤できる方
※平日のみの勤務もOK
※年末年始休暇あり(12/30~1/4)

・希望休の申請OK(3回まで/月)
・希望休申請:前月20日頃
・シフト確定:前月25日頃

\メリットいっぱい!平日休み/
・平日にお休みの日があることで
 銀行や役所、病院などにも困りません!
・お子さんの学校行事等、事前にわかっているお休みも調整がしやすいです♪
◇ 年末年始休暇

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大7時間/日
(1)9:50~17:05(実働6時間/休憩75分)
(2)9:50~18:05(実働7時間/休憩75分)

※固定シフトも組み合わせシフトもOK!

★残業時間:月平均5時間程度
仕事内容
【大手メーカーの電話対応&チャットサポート】

「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに【チャット】または【電話】でご対応いただくお仕事です。
※あなたの適性に合わせて、どちらか1つの業務をお任せします。

マニュアル完備&研修充実で、未経験の方も安心してスタートできます!

◆チャット対応(文字でやりとり)
「商品の使い方がわからない」
「キャンペーンに申し込めているか確認したい」
など、お客様のお困りごとに短文でやりとりしながら対応します。

難しい専門知識は不要!
お客様の気持ちに寄り添って、わかりやすくご案内することが大切です♪

◆電話対応(マニュアルあり)
キャンペーンで利用中の商品について、「購入されるか」「返却されるか」を確認するお電話です。

話す内容はほぼ決まっているので、マニュアルを見ながら進めればOK!
1時間に3件ほどの対応で、1件あたり数分で完了します。

◆未経験スタート多数!安心の研修制度
コールセンターやオフィスワークが初めての方もご安心を◎
研修では専任の講師が丁寧に教えてくれます。
デビュー後も管理者がしっかりフォローしてくれるので、
「わからないまま放置される」なんてことはありません♪

◆面接でじっくりお話しできます
仕事内容や職場の雰囲気など、面接で詳しくご説明します。
不安なことは何でも聞いてくださいね!
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≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫
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応募資格・条件
職種未経験OK
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
 ※手元を見ながらでOK!
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎

<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK)
・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG)
・アクセサリーOK
・髭OK

<研修について>
■研修初日:9:30~17:00勤務(実働6時間30分/休憩60分)
■2日目以降:選択したシフトでの勤務開始

<研修スケジュール例>
・入社日~5日間:机上研修/製品知識や業務知識、業務ツールの利用方法
・6日目~10日目:ロールプレイング・モニタリング(より実践に近い形でのトレーニング)
・11日目~15日目:OJT
※習熟度により延長の可能性あり
待遇・福利厚生
服装自由
・交通費規定支給(上限:25,000円/月)
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・各種特別休暇(有給/無給)
・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※ 待遇はすべて規定/条件有

【職場環境】
★ロッカー、パウダールーム完備

★専用駐車場200台分あり

★休憩室はシックで落ちつく空間
・冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売あり
・無料Wi-Fi設置&充電コンセント完備

★名物!「センター長のおごり自販機」
2人でカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に!

★参加自由のイベントも♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中!

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
企業情報
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
事業所
大阪府大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビルディング13F