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glass&rask
掲載日 :2025/11/25
募集情報
給与
時給1,500円~
※交通費規定支給(月上限25,000円迄)
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

<月収例>
264,000円
※時給1,500円×実働8h×月22日勤務の場合

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
和歌山県和歌山市
和歌山県和歌山市黒田39-2(最寄り駅:JR各線/和歌山駅)
アクセス

・【公共】JR各線「和歌山駅」徒歩8分
・【車】和歌山インターより車で7分

<面接について>
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
※近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。

<通勤エリア>
車通勤OKなので、和歌山市以外からも通勤されています♪
(例)岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など

トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
休日休暇
休日休暇

■月~日/週5日勤務(シフト制)

翌月のシフトは前月末(15日頃)に確定しています。

シフトのお休みと合わせて有給休暇をとることも可能なので、
ワークライフバランスを保ちながら働けます。

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
■8:50~18:05(実働8時間/休憩75分)
■9:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
※シフト制
※残業時間:月平均10~20時間程度
仕事内容
\みんなを支える管理者を目指したい方、必見!/

<コールセンターのリーダー・スーパーバイザー募集>

インフォメーションセンターの総合案内窓口での管理者(リーダー、スーパーバイザー)のお仕事!

勤怠管理や質疑応答など、オペレーターのサポートをお願いします。
まずはオペレーターとして3か月程度、業務を行っていただき、ゆっくりと業務や雰囲気に慣れてから、管理者業務へとステップアップしていただきます。

~~~<オペレーターの基本のお仕事>~~~
スマホなどを取り扱っている会社の各種問合せ対応
<具体的には>
・料金確認・プラン変更
・支払い方法の変更
・住所変更
・解約案内 
など

▶︎対応件数は1時間あたり2~3件程度

マニュアルを見ながら、落ち着いて対応できればOK!
簡単なパソコン操作がありますが
基本の入力操作ができる程度で大丈夫です!


~~~<リーダー・スーパーバイザーのお仕事>~~~
・オペレーターからの質問への回答、二次対応
・オペレーターのシフト、勤怠管理
・オペレーターの育成
・コールセンター内の数値、実績管理
など

業務知識や専門的なスキルは、習得状況やスケジュールに沿ってしっかり学んでいだけます。
コールセンターでのキャリアアップをしたい方や、他業種から新しい分野にチャレンジしたい方も安心して始められるお仕事です◎

最初は契約社員としてのスタートとなりますが、公募型正社員登用制度もあり、更にキャリアアップを目指していただける環境が整っています♪

<こんな方にオススメ!>
当てはまった方は、ぜひ面接でお会いしましょう!
★みんなを支えるお仕事がしたい
★キャリアアップを目指したい
★今までの経験を活かしたい

詳しいお仕事内容や職場環境については
面接でご説明させていただきます。

まずはご応募お待ちしております!
応募資格・条件
職種未経験OK
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方

★オペレーターとして経験はあるけど、これからリーダーにも挑戦したい方、大歓迎!!
★他業種で新人教育や研修担当、リーダーっぽいことを少し経験した方も、全く経験が無い方も大歓迎!
★キャリアアップしていくための研修が充実しているので安心して挑戦できます◎

■係名:1135537
待遇・福利厚生
服装自由
・交通費規定支給(上限:25,000円/月)
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・各種特別休暇(有給/無給)
・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※ 待遇はすべて規定/条件有

【職場環境】
★ロッカー、パウダールーム完備
★専用駐車場200台分あり

★休憩室はシックで落ちつく空間
・冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売あり
・無料Wi-Fi設置&充電コンセント完備

★名物!「センター長のおごり自販機」
2人でカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に!

★参加自由のイベントも♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中!

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
企業情報
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
事業所
大阪府大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビルディング13F