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glass&rask
掲載日 :2025/11/25
募集情報
給与
時給1,350円~


【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:2ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
鹿児島県鹿児島市
株式会社薩摩恵比寿堂 CS事業部
鹿児島県鹿児島市宇宿2-23-3(最寄り駅:鹿児島市電1系統 笹貫駅から徒歩9分)
◇ 転勤なし
◆無料の駐車場、駐輪場あり。車・バイク・自転車 通勤可 薩摩恵比寿堂
勤務時間
週2~3 / 土日祝のみ
10:00~18:00
00:00~00:00
実働時間:7時間/日
◎窓口の受付時間が10時~18時のため残業はほぼありません
仕事内容
◆お仕事内容について

大手求人媒体をご利用されている一部の事業者様向けの電話窓口対応になります。
ごく一部の事業者様向けのためお電話の受電量は、一般的なコールセンター等よりもかなり少なく限定的なります。

手が空いた際には、メール対応や事務作業などをお手伝い頂きます。

◆お問合せの内容

例えば)
・請求の確認をしたいんだけどどこから確認したら良いの?
・管理画面に入れるアカウントを増やしたいんだけどどこから設定するの?
・勤怠の承認などはどこからしたらいいの?
・応募者様の情報はどうやって確認できるの?

など、事業者様向けの管理画面の操作サポート等を行うお仕事です。

管理画面は、複雑ではありませんのでサポートに関しても高度な知識や専門的なスキルは必要ではありません。必要な知識や操作方法は、入社後の研修で身につくものとなりますのでご安心ください。

◆必要なお仕事のスキルについて

(1)PCを使ったお仕事ですので、一般的な知識とタイピング等がスムーズにできれば問題ございません。

(2)一般事務、コールセンター、サポート業務、法人営業などお電話で法人対応ややりとりなどを日常の中でされていた事がある方であれば、対応可能です。

◆勤務について

時間- 10:00-18:00
日数- 週2日~応相談
シフト- 土日祝メイン

※土日祝(メイン)を含む週3日程度
※年末年始、GW、お盆など長期休暇時も勤務できる方

その他、勤務に関するご相談も随時受けておりますので詳しくは面接時に採用担当にお申し出ください。
応募資格・条件
副業・WワークOK
お電話対応のできる方
※コールセンター等での勤務経験又は、法人相手の受電対応経験など
待遇・福利厚生
服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
※実際の勤務時間により異なります
企業情報
薩摩恵比寿堂
事業内容
薩摩恵比寿堂は、鹿児島から全国の飲食店様へ鹿児島の特産 焼酎をはじめ、独自のルートで、国内・海外のワイナリーさんや酒造さんとオリジナルのお酒の提供をしているベンチャー企業です。
 
自社でのお客様サポートのノウハウを活かして、2024年10月よりCS事業部を設立。請負型のカスタマー事業を新事業としてスタートしています。
事業所
鹿児島県鹿児島市宇宿2-23-3