年明け入社×時短シフトあり◎スマート面接導入（15584555）｜エンバイト

時給1,300円～1,600円
※3ヶ月毎に評価に応じて変動
※給与は月末締め翌月15日支給
※研修期間あり/その間の給与・待遇に変更はありません。

【月収例】※7時間・週5日勤務の場合
時給1,300～1,600円×実働7時間×22日
＝20万200～24万6,400円
※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり

★入社3か月後を目安に、
　シフトの遵守や生産性等の実績に応じて
　最大300円時給がUPします！

★入社祝金5万円・勤続手当5万円
　計10万円の支給あり！(条件有)

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6　さっぽろ創世スクエア（最寄り駅：地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅） トランスコスモス株式会社

ドコモのクレジットカード「dカード」と
電子マネー「iD」に関するお問い合わせに
ご対応いただきます。

<<具体的な業務内容※例>>
(1)解約受付
⇒お客様のご状況をヒアリングし
　解約専用フローをご案内。
(2)住所変更
⇒お客様のご状況をヒアリングし
　住所変更フローをご案内。
(3)明細関連
⇒お客様のご契約状況を確認し、
　ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。

1件の対応にかかる時間は5分半程度、
後処理は1分半程度です。
後処理は、プルダウンから対応内容を選択し
短い応対履歴を入力すれば完了♪
対応件数は1時間あたり新人のかたで
2～3件、ベテランのかたで6～10件程度に
ご対応いただきます。

幅広い年代のかたが活躍されている窓口です。
接客経験がおありの方は、コールセンター未経験でも
スムーズに対応できています♪
クレジット関連の知識が身に付き
ご自身の生活に役立つかも...★

【入社日】
2026年1月13日(月)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
※最終面接日：1月5日(月)AM
※スマート面接締め切り：1月4日(日)

【研　修】
＜座学＞
5日間(1/14～1/20) 平日9:50～18:00
★座学は専任のインストラクターが担当！

＜OJT＞
15～30日間 シフトに準ずる
★OJTよりチームへ配属となります。
　フォロー担当がずっと変わらないので、
　いつでも相談しやすい！
　対応範囲が広がるときは、
　先輩が一定期間専属でフォローしてくれます！

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https://transcosmos-tracomi.com/
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https://transcosmos-tracoto.com/

◇交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◇社会保険完備
◇各種社販・社割有
◇前給制度有
◇入社祝金5万円
◇勤続手当5万円
◇正社員登用制度
◇服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーＯＫ
◇提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◇休憩室Ｗi-Ｆi完備
◇分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり)
◇時間外手当（規定時間超過後は1分単位で支給）
※各待遇、規定/条件有

【年末年始休暇：12/27～1/4】
　上記期間中のご応募・お問い合わせについては
　1/5以降、順次ご連絡いたします。
　あらかじめご了承下さいませ。