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glass&rask
掲載日 :2025/11/27

時給1550円以上!20名超の大募集!NTTドコモの会員向けサポート窓口【堂島】(1264287)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
10名以上の大量募集!服装自由!朝10時以降スタート!のおしごと
時給1550円以上!20名超の大募集!NTTドコモの会員向けサポート窓口【堂島】(1264287) イメージ1
募集情報
給与
時給1,550円~1,600円
【平日】時給1,550円 ※17:45以降は時給50円アップ!
【土日祝】時給1,600円
*研修中も同時給

交通費規定支給(上限:3万円/月)

月収例:248,000円
(平日早番固定:時給1550円×8h×月20日勤務の場合)

*残業代1分単位で支給
*スキル習得次第で基本時給アップ可能

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
大阪市北区
大阪府大阪府大阪市北区(最寄り駅:北新地駅)
アクセス

大阪環状線大阪駅徒歩10分
御堂筋線梅田駅徒歩10分
東西線北新地駅徒歩5分
谷町線東梅田駅徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅徒歩5分
四つ橋線西梅田駅徒歩5分
神戸本線大阪梅田駅徒歩13分

トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
休日休暇
休日休暇

週休2日制
■月~日/週4~5日勤務(シフト制)
※研修後からであれば週4~相談可

・希望休の申請OK(4回まで/月)
※休み曜日固定の場合は希望休の申請不可
・シフト確定:前月25日頃

\混雑回避!助かる平日休み/
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう!

銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
(1)8:45~17:45(実働8時間/休憩60分)
(2)11:15~20:15(実働8時間/休憩60分)
※残業時間:月平均8時間程度

◆研修中のシフト
 1/7(水)~1/22(木)
 8:45~17:45
 月~金/週5日(土日祝休み)
※研修期間は進捗により前後する場合あり
仕事内容
【NTTドコモの操作案内コールセンター】

<入社日 1/7(水)>

ドコモの有償サポートに加入のお客様からの
操作方法に関するお電話にご対応いただく
遠隔サポート窓口のお仕事です。

◆よくある問合せ例
「このアプリをインストールしたい」
「初期設定の仕方が分からない」
「新しい端末に写真を移したい」
「操作で料金の明細が見たい」

お電話いただくのは会員様のみなので
1件1件落ち着いて丁寧に対応可能!
常に電話が鳴っている…ということはありません。


研修はしっかり11日間!
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎

デビュー後もチームごとに管理者がつき
わからないことがあればすぐに助けます!
定期的なフォローや面談もあるので
お仕事のお悩みなどご相談くださいね。


詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください!


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≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫
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応募資格・条件
職種未経験OK / 10名以上の大量募集
・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK)
・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他)
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・未経験者歓迎!
・販売・接客業経験者、歓迎!
・新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎!
待遇・福利厚生
服装自由
交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
喫煙室有
休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有)
各種特別休暇(有給/無給)
※慣れてきたら在宅でのご勤務も可能です♪(最短6か月後から)
※ 待遇はすべて規定/条件有

<ドレスコード>
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK!
・髪色自由・髭OK
企業情報
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
事業所
大阪府大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビルディング13F