未経験からスタート！「ありがとう」が嬉しいコールセンターのお仕事/osk1-0000_24（15484184）｜エンバイト

時給1,400円～1,725円
★別途深夜割増有
★交通費支給
★残業代別途支給

【時給詳細】
 平日)9-18時1400円/7-9時,18-22時1525円/22-翌7時1600円
土日祝)9-18時1525円/7-9時,18-22時1650円/22-翌7時1725円

・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給
12/31～1/3が1日5000円
12/30と1/4が1日2500円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：2ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
最初の2週間～1ヶ月は、本勤務とはシフトが異なる場合があります。
例）9:00～17:30/週5日

大阪事業所(桜ノ宮)
大阪府大阪市北区天満橋１
★大阪市内で働けます
（梅田からのシャトルバスもあり、交通の便◎） SocioFuture株式会社

主にお任せするのは、銀行業務に関する電話での問い合わせ対応。

■ATMの操作がわからない、お金が出てこない、などの問い合わせ
■キャッシュカードや通帳の紛失・盗難があった際の利用停止手続き
■インターネットバンキング（IB）やPayサービスの利用案内
■口座開設時の本人確認など、事務処理業務

「なんだか難しそう…」と思った方もご安心ください！
1日あたりの電話対応は20～30件程度。1回あたりの会話は5～20分くらいが目安です。
もちろん、中には厳しいお言葉をいただくこともありますが、完璧なマニュアルと、いつでも相談できる頼れるSVや先輩がすぐそばにいるので、一人で抱え込むことはありません。みんなで「ハイタッチ」でサポートし合う文化なので、安心してくださいね！

【SocioFutureってどんな会社？】
私たちSocioFutureは、みんなの生活に欠かせない「金融」「行政」「健康」の3つの分野を、裏側から支えている会社です。
「デジタルが進化しても、誰も困らない優しい社会を」という目標を掲げ、お客様一人ひとりに寄り添う「ハイタッチ」なサービスを大切にしています。

特にATMの監視業務では、国内シェアNo.1（63%）！
大手銀行さんをはじめ、100以上の金融機関とお取引があり、とっても安定した環境で働けるのが自慢です。

【こんなあなたと働きたい！】
・「人の役に立ちたい！」というホスピタリティのある方
・未経験でも新しいことにチャレンジしたい！という意欲がある方
・安定した環境で、長く安心して働きたい方
・周りの人とのコミュニケーションを大切にできる方

性別や年齢に関わらず、幅広い年代の社員が活躍しています！
SocioFutureで、お客様の「ありがとう」を直接聞けるやりがいを一緒に感じてみませんか？

■プライベートも充実！
・有給休暇取得率76.4%と高め！計画的に取得しやすい環境です。
・残業はほとんどなし。もし発生しても1分単位で残業代を支給します。
・希望シフト制！月に3～4日希望を提出でき、プライベートの予定も立てやすいです。
・福利厚生もバッチリ！
・各種社会保険完備。
・交通費全額支給（規定あり）。
・副業も可能！お休みの日は趣味を活かして働く社員もいますよ。（例：声優の仕事をしながら、休日はカメラマンとして等…！）

■快適なオフィス環境！
広々として清潔感のあるオフィスで、集中して仕事に取り組めます。
服装は自由！（規定あり）自分らしくリラックスして働けます。
リフレッシュルーム完備！冷蔵庫、電子レンジ、ポットの他、軽食の販売も。
お昼ご飯を食べたり、休憩中にゆっくりくつろいだりできますよ。