10秒で完了!「気になる!」のご利用には、
追加情報の登録が必要です。
×
glass&rask
掲載日 :2025/12/04

【関西空港】空港のITを支える!空港システムのITサポート職|NW知識歓迎/SD000117

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
正社員
駅から徒歩5分以内!シフト制!交通費別途支給あり!のおしごと
【関西空港】空港のITを支える!空港システムのITサポート職|NW知識歓迎/SD000117 イメージ1
募集情報
給与
月給240,000円~260,000円
※想定年収4,060,000円~4,400,000円


【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
大阪府泉佐野市
関西国際空港
大阪府泉佐野市泉州空港北1番地(最寄り駅:関西空港線 関西空港駅)
※転勤について※
入社後、当面はございませんが、将来的な転勤の可能性がございます。
アクセス

各線「関西空港駅」より徒歩約5分

FJUTプラス株式会社
休日休暇
休日休暇

週休2日制
■年間休日:126日(2023年度実績 127日)
■週休2日シフト制
■有給休暇:20日付与(ただし、入社初年度については入社日に応じて変動あり)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■通院休暇
■産前・産後休暇:(取得実績あり)
■育児休暇:(取得実績あり)
■積立休暇:定められた目的に対して使用可能な休暇
 (子の看病や、連続3日以上の私傷病など)

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
<基本シフト>
・6時00分~15時00分
・9時00分~18時00分
・12時30分~21時30分
※イベントにより夜勤あり

※実働時間8時間(休憩1時間)
仕事内容
【仕事内容】

関西国際空港内で、搭乗手続きに関わるシステムの保守・サポート業務をお任せします。
旅客が利用する搭乗ゲート・チェックイン端末・発券機、そして係員が操作するシステムがいつでも正常に動作するよう、現場でトラブル対応や機器交換を行うお仕事です。

空港の運営に欠かせない「搭乗システム」を止めない――
それがあなたのミッションです。

■主な業務内容

・搭乗ゲート、カウンター端末、発券機などの点検・障害対応
・機器交換・設定変更(プリンタ・スキャナ・PC・NW機器など)
・利用者(空港係員・航空会社スタッフ)からの問合せ対応
・メーカー・運用ベンダーへのエスカレーション連携
・障害記録・報告書の作成

※日常の点検や、トラブル発生時の一次対応が中心です。
※業務マニュアルとチームサポート体制が整っています。

■この仕事のポイント

・ **「空港のITを止めない」**という現場使命。
  直接お客様対応をするわけではなく、スタッフや機器を“裏で支える立場”です。

・ “手を動かすIT”が好きな方に最適。
 LANケーブルや設定ツールを扱うこともあり、座り仕事よりも現場型。

・ ITの基礎スキルを活かし、社会インフラに携われる。
 空港という巨大システムを支えるやりがいを実感できます。

【求める人物像】

・「動いている機械を見るより、動かす方が好き」
・「手順を守って、確実にトラブルを解決するのが得意」
・「社会を支える“縁の下の力持ち”でありたい」
・「ITスキルを現場で磨きたい」
応募資格・条件
・ITパスポート取得
・2~3年の社会人経験
・社員同行による近隣空港への出張(1~3回程度/月)可能な方
・PC自作経験や修理の経験をお持ちの方歓迎
・機器(PC、プリンタ等)保守経験者歓迎
待遇・福利厚生
■ 雇用保険
■ 厚生年金
■ 労災保険
■ 健康保険(富士通健康保険組合)
■ 交通費支給(実費支給)※当社規定による
■研修制度あり(入社時研修、UT-Leaningなど)
 ※育成ガイドラインによる定期的なスキルアップ研修の実施をしております
 ※経験者は、よりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です
■その他
・運動施設
・保養所
・健康診断 など
企業情報
FJUTプラス株式会社
事業内容
事務・製造・ITエンジニア・コンタクト等の労働者派遣事業
富士通サーバー・プリンタ等の製造請負事業
ヘルプデスク・サーバネットワーク等のIT運用請負事業
紹介事業
ホームページ
https://en-gage.net/ut-fcrea/
事業所
東京都品川区東五反田一丁目11番15号電波ビル6階