＜平均年齢30代！＞＜夜勤ありで稼げる！＞コールセンター管理/未経験OK♪/2025-3394（15365649）

給与

月給275,000円～275,000円
※想定年収3,800,000円～4,100,000円
・交通費別途支給有
・シフト手当：1万円（条件あり）
・夜勤シフト手当：2万円（条件あり）
└夜勤に月5日入っていただければ、シフト手当＋夜勤シフト手当がつきます
・深夜割増30%
・土日祝手当（1000円/日）
・深夜手当（1500円/日）

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

大阪府豊中市

千里事業所
大阪府豊中市新千里西町1
◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

大阪メトロ御堂筋線・北大阪急行電鉄南北線・大阪高速鉄道大阪モノレール線「千里中央駅」徒歩3分

SocioFuture株式会社

休日休暇

完全週休2日制
完全週休2日制
誕生日休暇、介護休職、育児短時間(規定有)　等もあり♪
◇ 年間休日120日以上

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大7時間45分/日
(1)実働：7時間45分／休憩：60分
(2)実働：7時間45分／休憩：120分　※夜勤の場合

勤務時間：8:00～16:45、11:15～20:00、12:30～21:15、21:15～32:00

※土日祝含むシフト制での勤務となります
※夜勤は月5~7日程度を想定しています

仕事内容

銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事です。
3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！

主な業務内容
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■銀行ATMのお問い合わせ対応
お客さまからのお問い合わせ内容の多くは、ATMの動作不良、落し物のご連絡、手数料の確認などです。

■データ入力業務
金融機関と連携した専用システムを使用し、お客さまの取引実績を確認。既定のフォーマットを使ってデータを入力します。

■オペレーターの指導・フォロー
オペレーターが「的確に応えられているか」「長時間解決せずに困っていないか」などをチェックし、対応方法のアドバイスやフォローを行います。

＼＼POINT！／／
和気あいあいとしており、新人さんを歓迎する雰囲気に満ちているセンターです。
勤務歴が長いメンバーも多いですが、新しいスタッフもおり、全員が隔てなく仲が良いです。
また、さまざまな趣味を持つメンバーがいるため、気の合う仲間に出会える可能性も！
また、英語対応の人もいるので国際的な雰囲気です！

◎多彩なキャリアパスを用意
運営サポート職（SV）からセンター長や管理部門、教育担当など別部門へもステップアップできます。入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！

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【研修制度について】
▼STEP1（入社後2週間）
座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。

▼STEP2（1カ月～2カ月後）
実際に銀行ATMのお問い合わせ対応をします。

▼STEP3（3カ月後）
所属グループにてリーダー業務を学んでいただきます。

※研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります。

応募資格・条件

職種未経験OK / 副業・WワークOK

■49歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため）

＼コミュニケーション能力・人柄重視の選考です／
先輩の前職はアパレル販売、飲食店スタッフ、スポーツインストラクター、事務、コスメ販売員、美容部員などさまざま。20～40代が多く活躍しています！コールセンター未経験でも、第一線で活躍できますよ♪

【職場環境】
■若手のスタッフも大勢活躍中
「活気あふれる20代の方も未経験からスタート。
同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪」

■子育てママもキャリアアップ可能
「オペレーターから正社員へステップアップした未経験の方もいます」

■スキルアップ研修あり
「丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート」

待遇・福利厚生

服装自由

■各種社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災）
※ご入社の状況に応じて対応
■リフレッシュルーム完備
■交通費支給（規定あり）
■時間外手当
■シニアパートナー制度（60歳～65歳）
■副業可能
■ビル内に食堂あり

＜休憩時間でリフレッシュ＞
リフレッシュルームはとても綺麗でオシャレ♪
電源も利用できますよ（笑）

＜面接について＞
WEB面接ないしは来社での面接をお選びいただけます。
※ご応募から内定まで、1週間以内を想定しています。