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glass&rask
掲載日 :2025/11/21
募集情報
給与
時給1,200円~1,400円
時給:1,200円+交通費規定支給(月上限30000円迄)
※第一日曜勤務時(2~3ヶ月に1回):時給1,300円!
※評価制度により時給1,400円まで昇給のチャンスあり!

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
埼玉県戸田市
\基本土日祝休み!残業ほぼなし!/公共の対面窓口業務@戸田(1264200)
埼玉県戸田市上戸田1丁目(最寄り駅:戸田駅)
勤務先名:トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります
アクセス

埼京線戸田駅から徒歩10分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

週休2日制
◇ 年末年始休暇

勤務時間
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
・8:25~17:15(休憩1時間)
・10:15~19:00(休憩1時間)水曜のみ/月間2日間のみ
・8:55~17:00(休憩1時間)第一日曜日のみ
基本月~金の週5日勤務
※土祝お休み
※第一日曜日のみ2~3ヶ月に1回出勤あり
仕事内容
【公共申請窓⼝の対面事務】

<主な仕事>
・フロアでの各種申請書類や記入方法のご案内
・窓口にて申請書受理や内容確認
・パソコンを使ったデータ入力
窓口対応と事務作業をお任せします!

<対応の流れ>
『証明書を取得したい』
(1)フロア案内:フロアにて申請書の書き方を案内→発券機を渡す。(対応時間1~5分)
(2)受付   :呼び出し機で窓口へ誘導申請書の内容をお客様と確認
       →本人確認(提示してもらい目視)を実施。
       (対応時間3~10分)
(3)作成   :申請書の内容に沿ってシステムにて証明書を発行。(対応時間3~10分)
      (クライアントによる照合。誤っている時は差し戻し)
(5)交付   :呼び出し機で交付窓口へ誘導→発行した証明書の内容を確認し、
       手数料徴収し証明書を交付し対応終了。(対応時間1~5分)

(1)~(5)までをチーム分けして各セクションで対応しています。
『印鑑登録がしたい』『パスポートの申請がしたい』なども上記とほぼ同様の流れで対応します。

【入社日】
応相談

【研修】
座学4日間・OJT5日間程度

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応募資格・条件
職種未経験OK
PCの基本的操作ができる方(キーボードでのタイピング)

【歓迎】
・対面接客がお好きな方や経験者大歓迎!
・遅番対応可能な方大歓迎!
・接客経験がある⽅、⼈とお話しすることが好きな⽅
・困っている⼈の役に⽴ちたいとお考えの⽅
待遇・福利厚生
正社員登用あり
社会保険完備(法定内)
健康診断(条件あり)
時間外手当
有給休暇
正社員登用制度※各条件あり
交通費規定支給(月3万円まで)
研修あり
正社員登⽤制度
別途ストラップ・腕章の貸出あり
【服装】ビジネスカジュアル
    ※ジーンズ、Tシャツ、サンダルなどラフなスタイルはNG。
    ネイルOK(業務に支障のない範囲)
【受動喫煙防止措置】屋外に喫煙室有
企業主導型保育園の提携あり
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問合せください

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
コールセンター・BPO事業
事業所
東京都​豊島区​東池袋3-1-1サンシャイン60 17階