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glass&rask
掲載日 :2025/11/21

【東岡崎】土日祝休み◎ネットバンキングに関する問合せ受付(受電)(1213275)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
土日祝休み!交通費別途支給あり!のおしごと
【東岡崎】土日祝休み◎ネットバンキングに関する問合せ受付(受電)(1213275) イメージ1
募集情報
給与
時給1,330円~
●交通費別途規定支給あり(月上限3万円)
●残業代:1日7時間50分を超えて1分単位で支給
●評価制度あり:勤続年数2年以上で評価対象(時給+40円~120円UP可能!)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
愛知県岡崎市
愛知県岡崎市菅生町(最寄り駅:東岡崎駅)
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。
アクセス

名鉄名古屋本線 東岡崎駅より徒歩5分
※自転車・車通勤不可

トランスコスモス株式会社  CXスクエア名古屋
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
完全週休2日制(土日祝休み)
● 年間休日120日以上
● 出産・育児休暇(規定有)
● 慶弔休暇

勤務時間
8:30~17:30
00:00~00:00
実働時間:8時間/日
●実働:8時間
●休憩:60分


※研修期間中も8:30~17:30(実働:8時間、休憩:60分)
・座学研修:3日間(習得状況等により前後する可能性あり)
(研修中も同時給)
仕事内容
< 大手金融機関のネットバンキングサポート業務(受電)>
大手金融機関にてお客様が安心してネットバンキングを
利用できるようサポートをお願いします♪

”金融機関”と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが
普段からスマホを利用している方であれば、
馴染みのある内容も多いのでご安心を!

スマートフォンやパソコンから、
銀行口座の残高確認や振込などができる
インターネットバンキング。
ご利用のお客様からのお困りごとや
質問に対応いただくお仕事です!

マニュアルを見ながらの対応になりますので
初めてでも大丈夫!

よくあるお問合せ内容は・・
「ワンタイムパスワードを間違えてしまった」
「スマートフォンを変更したら振込ができなくなった」
などなど。

優しく、よく気が付く先輩が揃っているので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます。
「聞きたいことがあるのに来てくれない・・」
なんてことはありません!

==その他お願いするお仕事==
・専用スマホアプリの操作案内(受電)
・住宅ローン固定金利期間の終了に伴い確認業務(架電)※月初のみ発生
・行員さんがお客様宅へお持ちした現金の金額確認業務(受発信)※1日数件

<メンバーの生の声をお届け♪>
◎メンバー間も仲がよく不安なことも相談でき何でも話せる
◎最後まで自分で対応できたときの達成感が大きい

\とにかく働きやすい!/

17時半までの勤務なので、お仕事帰りの買い物や習い事、
お子様のお迎えにも間に合います!
土日祝休み・年末年始休暇有りで予定も立てやすい♪

制服貸与のため、通勤服は自由!
自分の好きな恰好で通勤できます♪
お仕事が終わった後におしゃれして友達とカフェでお茶したり・・
なんてこともできちゃう♪


メリットいっぱいのお仕事始めませんか?

※当求人は派遣契約での就業となります
応募資格・条件
職種未経験OK
< こんな方々大歓迎! ! >
・長期的に就業可能な方
・PCに興味、関心がある
・電話応対をしながら、PCを利用した業務経験がある

丁寧な研修・しっかりとしたサポート体制があるので
安心してお仕事をスタートしていただけます(^^)!!

ぜひお気軽にご応募ください♪

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≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫

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係名:1213275ENG
待遇・福利厚生
◇社会保険完備(法定)
◇有給休暇(規定有)
◇研修制度
◇正社員登用制度有(規定有)
◇産休・育休制度有(規定有)
◇交通費あり(上限3万円迄/月)
◇屋内原則禁煙(専用喫煙室あり)
◇個人ロッカー・食堂あり
◇制服貸与
◇ オンライン選考OK
企業情報
トランスコスモス株式会社  CXスクエア名古屋
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
事業所
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19住友生命名古屋ビル25階