【未経験歓迎】スタジアムを支えるITエンジニア／年間休日187日／月給26万～（15029882）｜エンバイト

月給260,000円～300,000円
※想定年収3,500,000円～4,000,000円
※ご経験や能力、意欲を総合的に考慮のうえ、決定いたします
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員と同じです
※賞与については業績に準じて試用期間終了後から支給（過去実績年間1.5～2.0ヶ月程度）
※住宅手当、家族手当を含みます
※時間外手当、時間外待機手当別途支給

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態：本採用時と同じです。
給与：月給 240,000円 ～ 280,000円
経験・能力を考慮して決定いたします
※住宅手当、家族手当を含みます
【研修・OJTについて】
試用期間中はOJTとして、平日9:00～18:00または10:00～19:00での勤務となります。
土日祝日は休みです。

基礎知識や業務の流れを習得したうえで、OJT終了後にシフト勤務へ移行します。

ソニー湘南テクノロジーセンター
神奈川県藤沢市辻堂新町３丁目３－１（最寄り駅：バス亭　ソニー前）
【職場環境・注意事項】
本業務は情報セキュリティを重視しているため、執務室内へのスマートフォン等の個人デバイスの持ち込みはできません。
業務に集中できる環境を維持するためのルールとして運用しています。

執務室外には個人ロッカーを用意しており、休憩時には自由に出入りしてスマートフォンの確認が可能です。
長時間の拘束や使用制限が続く環境ではありませんのでご安心ください。

また、業務中の休憩は各自のタイミングで取得可能です。
落ち着いて作業に集中できる環境を整えています。 株式会社フォーキスト

【仕事内容】
実務未経験から、スタジアムを支えるIT専門職へ。

本ポジションは映像制作業務ではありません。
スタジアムで使用されるスコアボードや映像・音響・ネットワーク機器が、試合やイベント中も安定して稼働するよう支える技術サポート業務です。

勤務はサポートセンター内でのデスクワークが中心です。
現地スタッフや顧客からの問い合わせを受け、機器の状態確認や状況の聞き取りを行い、「どこに問題があるか」を確認したうえで、適切な担当へ引き継ぐ役割を担います。

【具体的な業務内容】
・問い合わせ受付（電話／メール）
・機器の状態確認、状況の整理
・マニュアルや過去事例をもとにした一次対応
・専門部署や現地エンジニアへの連携
・対応履歴の入力、報告資料の作成

単なる電話対応ではなく、
「原因の特定をサポートする技術職」です。

対応はマニュアルや過去事例をもとに進めるため、未経験の方でも習得可能です。
入社後は基礎研修から開始し、用語や機器構成、対応の流れを学びます。
その後は先輩と一緒に対応しながら、段階的に担当範囲を広げていきます。

【勤務形態について】
365日体制のシフト勤務となります（土日祝含む）。
3日勤務→4日休み、4日勤務→3日休みのサイクルが基本となり、まとまった休みが取りやすい働き方です。
※夜間専従ではなく、日中帯中心のシフトです

現地（スタジアム）対応は研修時や一部対応時のみで、通常はセンター内勤務となります。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
応募内容をもとに適合度・関心度を確認します。不足点はメッセージで確認します。なお、やり取りのスピードも選考対象となるため、原則24時間以内のご返信をお願いします。

◇STEP2
プロフィール審査後、合否をご連絡します。
合格の場合は面接を実施します。
一次面接は原則対面で行い、状況により二次面接を実施する場合があります。
面接結果は原則1週間以内にご連絡します。

◇STEP3
面接結果は原則1週間以内にご連絡します。
内容によっては、1回の面接で選考が完了する場合があります。

「迅速な選考を心がけており、メッセージのやり取りもスムーズに進めたいと考えています。ご質問などあればお気軽にご連絡ください！」

【待遇・福利厚生】
- 住宅手当（30,000円～40,000円）・家族手当（5,000円～10,000円）
- 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
- 通勤交通費支給（実費精算・上限あり20,000円）
- 特別手当・待機手当（職務に応じて支給）