スタジアムサポートセンター　シフト勤務担当（15029882）｜エンバイト

月給260,000円～300,000円
※想定年収3,500,000円～4,000,000円
※ご経験や能力、意欲を総合的に考慮のうえ、決定いたします
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員と同じです
※賞与については業績に準じて試用期間終了後から支給（過去実績年間1.5～2.0ヶ月程度）
※住宅手当、家族手当を含みます
※時間外手当、時間外待機手当別途支給

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態：本採用時と同じです。
給与：月給 240,000円 ～ 280,000円
経験・能力を考慮して決定いたします
※住宅手当、家族手当を含みます
試用期間（OJT）は平日9時～18時勤務となります。
土日休日休み
OJT終了後、もしくは2026年4月よりシフト勤務開始となります。

ソニー湘南テクノロジーセンター
神奈川県藤沢市辻堂新町３丁目３－１（最寄り駅：バス亭　ソニー前）
業務エリアは情報セキュリティ上の制限があるため、個人所有のスマートフォンや記録媒体の持ち込みは禁止となります。

個人スマートフォンは就業部屋のすぐ外に設置された個人ロッカーに保管していただきます。

代わりに、会社より業務用スマートフォンを支給します（業務連絡・緊急対応用）。 株式会社フォーキスト

【仕事内容】
・スタジアム／アリーナ向け放送・映像・音響・サイネージ機器のテクニカルサポート（IT系システム）
・映像送出アプリケーションのトラブル対応（電話／メール）
・リモートによる障害切り分け・初動対応（ログ取得、リモート接続）
・必要に応じたエスカレーション（ベンダー、フィールドエンジニア）
・社内データベースへの対応履歴入力・ナレッジ化
・保守契約や機材管理業務の補助

スタジアムで使用されるスコアボードや映像送出システムに関する、サポートセンターでの技術サポート業務を担当いただきます。
データ入力や操作は球場オペレーターが行いますが、表示が意図しない内容になったり、操作が正常に動作しない場合に、サポートセンター側から原因の切り分けおよび復旧支援を行うことが主な業務です。
基本はセンター内での監視・一次対応となり、専門知識はOJTで習得できます。

また、現地対応はOJTや緊急時のサポート要員として行く場合もありますが、基本的にはデスクワーク（サポートセンター勤務）が中心です。

2026年1月中旬から2月2日の間で業務開始を予定しています。
募集は、定員に達し次第締め切ります。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
応募者の方のプロフィール等を拝見し、業務との適合度や、現在募集している業務への関心度を客観的に確認させていただきます。
内容に不足がある場合は、メッセージにて追加の確認を行わせていただきます。

◇STEP2
プロフィール審査後、合否をご連絡します。合格の場合は面接をご案内し、対面またはWebで、1回目採用担当、2回目実務担当が行います。

◇STEP3
面接結果は早ければ1週間以内にご報告します。内容により、1回目（採用担当）の面接で決定する場合もあります。

当方からの連絡に48時間以上返信がない場合、業務上迅速な対応が必要なため、就労意欲が低いと判断し不採用となる場合があります。

【待遇・福利厚生】
- 住宅手当（30,000円～40,000円）・家族手当（5,000円～10,000円）
- 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
- 通勤交通費支給（実費精算・上限あり20,000円）
- 特別手当・待機手当（職務に応じて支給）