年間休日120日以上！完全週休2日制！賞与年2回＆昇給あり！（14919910）｜エンバイト

月給260,000円～
※想定年収3,380,000円～4,000,000円
月給：260,000円 

・残業代別途支給
・賞与年2回（6月、12月）
・昇給年1回（4月）
・交通費支給（月上限2万円まで）
・給与の振込日は毎月20日です
・試用期間　満3ヵ月
　試用期間中の待遇、給与に変動はありません

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

大阪府大阪市淀川区西中島４－６－２4大拓ビル９（最寄り駅：西中島南方） 電話代行サービス株式会社

◆主なお仕事内容
・オペレーター研修、育成、指導
・マニュアル作成、改善、生産性管理
・コール管理（入電状況の把握、調整）
・勤怠管理（シフト作成、調整）
・取引先対応
・電話対応
┗修理受付、住宅設備のメンテナンス受付等

◆チームについて
複数あるチームの中から、あなたに担当していただくのは1チーム。オペレーターチームは8～10名程。いずれのチームも半数程度が正社員で構成されています。
※あなたの経験や強みが活きるように、配属先を決定します

◆働いている人
オペレーターは9割以上が女性、平均年齢33歳、社内は落ち着いた雰囲気です。異業種から転職している人がほとんどです。

◆雰囲気、風土
マメでていねいな情報共有、時間管理は特にしっかりしているので遅刻や欠勤には厳しめです。オンオフの切り替えがはっきりしているメンバーが多く、業務中はコミュニケーションもしっかり取れる距離感です。会議などのシーンでは互いを尊重し建設的に、且つ和やかです。

◆コールセンター業務について
当社とご契約いただいている企業様に代わり電話受付（受信）の対応をおこなっています。一次受付やサービスの申し込み受付がメインで、シンプルな電話対応が多いのが特徴です。
今回配属を予定しているのは、一般消費者からの問い合わせやサービスの申し込み受付をメインでおこなっているチームです。
（操作方法説明・クレーム対応・営業要素ナシ）

＼働きやすさのポイント／

・管理者の9割が女性の職場！
・平日休みや連休がとりやすい
・昼からゆっくり出勤のシフトもあり
・有休消化率90％以上！申請しやすい♪
・時間管理しっかり！残業が発生しづらい
・最寄り駅からオフィスまで徒歩1分！
・受信業務専門で、ノルマなし

◆選考プロセス◆

◇STEP1
書類選考

◇STEP2
面接（来社面接）
※面接交通費　一律1,000円支給

◇STEP3
内定
（入社日はご相談ください。）

【応募後について】
書類選考後、面接を実施いたします。
面接は平日9時～18時での実施です。
※土日や18時以降の対応希望の方は一度ご相談ください。

■社会保険完備
■交通費支給（月上限2万円）
■時間外手当
■有給休暇（入社半年後に付与）
■定期健康診断
■企業型DC（確定拠出年金）あり
■近距離手当あり（規定有り）
■引越し費用支援制度（規定有り）
■屋内禁煙
■休憩スペースあり
┗冷蔵庫、個人ロッカー、電子レンジ、湯沸かしポット
■制服貸与
┗ネイル、ピアスOK！通勤時服装自由
■駐輪場無料・自転車通勤OK

※遠方、地方からご応募の方、引越し費用支援制度や近距離手当があります。お気軽にご相談ください。

◎梅田、中津、神崎川、三国、東三国、庄内、淡路、上新庄、相川、正雀、新大阪、東淀川などに近いエリア♪

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オフィスでの座席間隔確保