カスタマーサポート／書類選考なし！応募者全員面接！複合商業ビルCOCOSA内／未経験歓迎／連休取得可（14880863）｜エンバイト

月給210,550円～335,550円
※想定年収3,000,000円～5,000,000円
■チームリーダー：月給210,550円～＋諸手当
■SV：月給230,550円～＋諸手当
■マネージャー：月給335,550円～＋諸手当
※マネージャーのみ固定残業代80,550円／40時間分を含む、超過分は別途支給

※給与は年齢、経験、能力を考慮の上、決定します。

【昇給】
年1回（能力による）

【賞与】
決算賞与あり（業績、職制による）
⇒8年連続支給中！

【手当】
■交通費支給（上限50,000円）
■こども手当（勤続一年以上5,000円／1名 ※20歳未満）
■残業手当（1分単位で支給）
■出張手当
■永年勤続報奨金（3年勤続で30,000円など）
■インセンティブ（表彰）制度

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

熊本県熊本市中央区下通1-3-8　下通NSビル6F（最寄り駅：通町筋駅） CENTRIC 株式会社 熊本支店

話すことが好き、聞くことが得意！
そんなあなたが活躍できる「カスタマーサポート」を募集★

東京に本社を構え16年。
熊本にコンタクトセンターを開設して8年目となるCENTRIC株式会社。
当社には「話し上手・聞き上手」なメンバーが集まっています！
これまでに、コミュニケーション力を褒められたことはありませんか？
そんなあなたは、きっと当社で活躍できるはずです。
あなたの挑戦したい気持ちを後押しして、活躍できる場を提供します。

さらに、働きやすさにも注力している当社。
「産前・産後休暇」や「育児休暇」はもちろん、「生理日の休暇」や結婚・出産における「特別休暇」も整備。
さらに全社員を対象とした「子ども手当」の支給など、社会が求める声に応え、社会に貢献することで、女性が積極的に働ける職場づくりに努めています。

【具体的には】
一言でいえば「チームのまとめ役」！
コールセンターが円滑に機能するよう業務を進めていきましょう。

■お客様対応／電話業務・メール業務
■新人オペレーターの育成
■シフト管理や研修資料の作成
■クライアントへの報告・提案

お客様は自治体やECサイトを運営する企業様が多くいらっしゃいます。
オペレーションの応対品質、効率性の管理を通して業務改善を行うことも。
結果、チームとして数字が向上したときなど達成感を感じられるお仕事です♪

【入社後は】
3ヶ月～半年のOJTを経て、独り立ちを目指していきます。
先輩社員のサポートも充実しており、いきなり成果を求めることは無いのでご安心ください。
役職や入社歴に関係なく挑戦をサポートする文化があるため、「挑戦したその先の自分」を大切にできる社風が魅力です。

■社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康）
■インフルエンザ予防接種（手当支給）
■慶弔見舞金
■社員紹介（リファラル）制度あり
■レクリエーション
→貸し切りバスでの日帰りツアー、ボウリング大会など
■一部社販あり
■確定給付企業年金

〈選考フロー〉
STEP1　ご応募
▼　
STEP2　面接1～2回
▼
STEP3　内定！おめでとうございます！

※ご提出いただいた個人情報については採用手続きのみに利用いたします。
※応募書類の返却は致しませんので予めご了承ください。

応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

★内定までは2～3週間を想定しています。
★面接日・入社日はご相談に応じます。

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK