（14511688）｜エンバイト

給与

月給180,000円～400,000円
※想定年収2,400,000円～4,800,000円
【未経験者の場合】…月給18万円以上
【経験者の場合】…月給24万円以上

★経験者の給与は前職の経験を考慮して決定します。
（流通・小売・外食・家電業界での店長・サブマネージャーの経験）

＜充実した福利厚生で収入アップ＞
◆昇給あり年1回（6月）
◆賞与あり年2回（7月／12月）
◆交通費実費支給（上限なし）
◆資格手当
◆時間外手当
◆家族手当
◆住宅手当（会社規定により支給条件あり）

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

滋賀県草津市

滋賀県草津市
※店舗間（大津京・堅田・守山・野洲・近江八幡）の異動はあっても、転居が伴う転勤にはなりません。

アクセス

★マイカー・バイク・自転車での通勤OK！

★交通費実費支給（上限なし）。マイカーの場合は、駐車場代・ガソリン代を支給します（会社規定に基づく）

株式会社三陽

休日休暇

■シフト制（月7～10日休み）
└第二希望までもらう内容を踏まえ、シフトを組みます。
└企業カレンダーにより、店舗の定休日を毎月設けています。
■産前・育休（取得実績あり）
└ライフステージの変化があっても、長く働ける環境です。
■有給休暇
└プライベートの予定に合わせて、柔軟に取りやすい風土です。
■慶弔休暇

★ローテーション＆有給休暇で土日祝休みも可能です。

勤務時間

10:00～19:00
00:00～00:00
実働時間：8時間/日

仕事内容

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お客様の生活を豊かに。
直接もらえる「ありがとう」が大きなやりがいなります！
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故障した携帯からデータを救出して「あなたのことは一生忘れへんよ」と感謝されたスタッフもいれば、お客様アンケートに「どこのショップよりも○○さんの対応が良かった」と名指しのコメントをいただいたスタッフも。「ありがとう」が原動力になる仕事です。

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「あなたがいい」と、
お客様が自分のファンになる
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1度の接客で名前を覚えていただき、後日「〇〇さんいますか？」と指名でご来店されること。「〇〇さんの対応が良かったから」と新たなお客様をご紹介いただくこともあります。スタッフが異動した店舗までお客様が会いに来てくださることも、ここでは珍しい光景ではありません。

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マニュアルにとらわれない、
一人ひとりに寄り添う接客
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画一的なマニュアルはありません。ご要望を解決するだけでなく、お客様の状況をみて「こちらも使うと、もっと便利ですよ」とプラスαのご提案を大切にしています。接客は2時間を超えることも。親身に寄り添うからこそ、末永く続く信頼関係につながっています。

～具体的な仕事内容～
ソフトバンクショップにご来店されたお客様の対応をします。お客様は、「スマホの操作が分からなくて…」と不安げなご年配の方や、「毎月の料金を安くしたい」と考えるご家族など、さまざまです。

まずは、お客様一人ひとり違うお困りごとやご希望をしっかりヒアリング。事前アンケートにご記入いただいた携帯の使用状況なども確認し、最適なプランやサービスをご案内します。

応募資格・条件

職種未経験OK

＜必須条件＞
■高卒以上

＜人物重視の選考です＞
応募にあたって必要な経験やスキルなどはありません。人物面を重視して選考したいと考えています。

＜未経験から安心してはじめられる教育体制＞
入社後まずは本社で2日間の座学研修を実施。ビジネスマナーや会社のことからしっかり学べる研修です。
ソフトバンクが提供している研修を受講いただくことでサービス内容を理解いただきます。
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店舗配属後は、先輩がマンツーマンでOJT研修を行ないます。先輩の接客を見て学び、次は自分がチャレンジ。その際も先輩がすぐ隣でフォローするので、安心して実践経験を積めるようにします。

待遇・福利厚生

◆昇給あり年1回（6月）
◆賞与あり年2回（7月／12月）
◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費実費支給（上限なし／会社規定あり）
└マイカーの場合：駐車場代・ガソリン代支給
◆資格手当
◆時間外手当
◆家族手当
◆住宅手当（会社規定により支給条件あり）