【福岡県大牟田市】 週3日～＆時短勤務も可★未経験から始めるコールセンタースタッフ/eg_cs3F（14505485）｜エンバイト

時給1,200円～1,400円
能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。

■インセンティブあり
「受電件数」や「対応スピード」など、
日頃の頑張りに応じてインセンティブがもらえる制度もあります！
目に見えるカタチで評価されるから、モチベーションにもつながります。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

福岡県大牟田市柿園町1丁目1-3 柿園ビル 4階（最寄り駅：西鉄天神大牟田線新栄町（福岡県）駅）
◆車通勤可（駐車場完備／ガソリン代支給（5万円））

【面接地】
株式会社マーキュリー 九州支店
（福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡5階）

※土日祝、オンラインの面接も可能です。在職中の方もお気軽にご相談下さい。 株式会社マーキュリー

福岡県大牟田市にあるコールセンターにて、電力に関する問合せ対応をお任せします。

■よくある問合せ例
・契約、申込に関する問合せ
「新しく電気を使い始めたい」
「契約プランを変更したい。どのプランが一番安い？」

・ 引越し関連の問合せ（開始・停止）
「新居で電気を使いたい」
「引っ越すので電気を止めたい」

・電気料金、支払に関する問合せ
「支払い方法を変更したい」
「払込書を再発行してほしい」


基本的にはマニュアルに沿ってご案内すればOK！
マニュアル外でわからないことがあっても、近くにいる先輩社員にすぐ確認ができる環境です。

■入社後の流れ
入社後は1～2週間かけて研修を実施！

・初日
「アンペアとは？」「プランの違いって？」といった電力に関する
初歩的な知識から少しづつ習得していきます。
イチから説明してもらえるので、知識ゼロからのスタートでも大丈夫！

・2日目以降
知識習得に合わせてロールプレイングの研修も始まります。
社員同士でお客様役、スタッフ役となり実際の問合せ対応を再現。
業務イメージも湧きやすくなります。

一定期間で終わる研修ではなく、習熟度に合わせて個別にフォローを実施します。
「ひとり立ちできるまで」しっかりサポートする体制が整っているので、未経験の方も安心してスタートできます！


■職場環境
現在、20～30代を中心に、幅広い世代のメンバーが活躍中！
男女比もほぼ半々で、和気あいあいとした雰囲気です。

■おしゃれも楽しめる！
・服装自由
・髪色自由
・ネイル自由
・ピアス自由

おしゃれ好きな方にもピッタリ！

・交通費別途支給（月5万円まで）
・雇用保険
・厚生年金
・労災保険
・健康保険
（※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます）
・不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額）
・正社員登用制度あり

2025年3月「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定！
健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。