ムートンブーツが有名なアパレルブランドの問合せ窓口@みなとみらい/桜木町(1235479)（14481961）｜エンバイト

時給1,400円～1,400円
時給1,400円
交通費月5万円まで規定支給
※研修期間中も同時給

＜職場環境が充実！＞
・服装自由×髪色・髪型自由◎
　いつものスタイルでオシャレを楽しめます
・みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク♪
・景色バツグンの休憩室は、電子レンジ・冷蔵庫完備◎充電器もあって便利
・周辺施設が充実しているので、仕事帰りにショッピングも楽しめます

＜職場の雰囲気に自信があります＞
・幅広い年齢層のメンバーが活躍しています
・フランクで明るいメンバーが多いので、忙しい中でも笑顔が絶えない職場です
・不安なく対応できるまで、丁寧に研修をしています
・少人数制なので、質問がしやすい環境です
・管理者席の近くで電話対応をスタートして、慣れてきたらメール対応をお願いしています

＜成長できる職場＞
・電話対応だけでなく、メール・チャット対応も身につけることができます
・コミュニケーションスキルも磨けます

【試用期間】試用期間なし

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3　クイーンズタワーB棟（最寄り駅：みなとみらい駅・桜木町駅） トランスコスモス株式会社

ふわふわのウールがポイントのムートンブーツが有名な
アパレルブランドの通販窓口です♪

■具体的なお問い合わせ
・商品や購入方法について
・返品交換方法
・キャンセルについて
・配送状況について教えてほしい　など

電話やメール、チャットでご対応いただきます

お客様一人ひとりに丁寧に向き合うお仕事です
ノルマもないので安心です！

■対応割合
1時間あたりの対応件数：5件ほど
電話対応⇒約49%、メール対応⇒約49%、チャット対応1-2%

■対応例
(1)サイズが合わなかったので返品したいです
　⇒オーダー内容を特定し、フローに沿ってご案内
(2)いつ頃配送されますか
　⇒フローに沿ってご案内
(3)商品の詳細を教えてください　　　　　　　　
　⇒カタログやその他資料を参照し、ご案内　　など

未経験の方には1から丁寧に研修し、サポートしていますので安心です◎
ファッションに興味のある方や接客のご経験がある方にもオススメのお仕事です

たくさんのご応募お待ちしております。

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≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫
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【待遇】社会保険完備、無料健康診断（条件あり）、有給休暇
　　　　正社員登用制度、各種保養所　※各条件あり
　　　　交通費規定支給（月5万円迄）、研修あり
　　　　勤務地（クイーンズスクエア内）で利用可能な割引あり

【服装】カジュアルOK！ネイル・ピアス自由！
　　　　※露出度の高い洋服・下駄・7cm以上のヒール・派手な色の頭髪は不可

【喫煙】屋内原則禁煙（喫煙室あり）