“売らない営業”でキャリアをはじめよう。｜未経験OKのカスタマーサクセス職（14354363）｜エンバイト

月給230,000円～350,000円
※想定年収3,000,000円～4,200,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 30,400円 ～ 46,200円
みなし残業時間 21時間
上記額にはみなし残業代（月21時間分、30,400円~46,200円分）を含みます。
※超過分は全額支給します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

大阪府堺市
◇ 転勤なし

【面接地】
大阪市中央区南船場3-6-25 IBC心斎橋east 8F
心斎橋駅より徒歩5分

【勤務地】
※通勤場所は最寄駅から考慮し選定します。
※株式会社クレシオと雇用契約を結ぶ、正社員募集です。 株式会社クレシオ

＼こんな人に／
「正社員になりたい。でも何をすればいいのか分からない。」
「今さら何か始めても遅いんじゃないか…」
そんな風に立ち止まっているあなたにこそ、知ってほしい仕事があります。

今回募集するのは、“売らない営業職”とも言われる【カスタマーサクセス】。
誰かに無理に売るのではなく、すでにサービスを利用するお客様の「困った」をサポートしたり、「こうしたらもっと便利です」とご案内したり。
人と話すことが好きなあなたなら、きっと自然体で始められる仕事です。

【会社について】
当社は現在、第二創業期の真っただ中。
通信インフラや業務改善サービスの導入を支援する【セールスプロモーション事業】【ビジネスソリューション事業】の2軸で展開しています。
どちらも「人の力」を最大の武器とする事業であり、社内でも未経験から始めたメンバーが中心。
フリーター・飲食店出身・営業未経験からの転職者など、過去より“これから”を重視する社風です。

【業務内容】
今回あなたにお任せするカスタマーサクセス職は、当社スタッフとクライアント企業の橋渡し役となる仕事です。
・自社スタッフの適性や希望をヒアリング
・クライアントのニーズに応じて人材の配置を調整
・スタッフの働き方や課題を定期的にヒアリングし、改善をサポート
・必要に応じて、業務マニュアルや現場ルールの最適化提案

「営業」ほどの数字的プレッシャーはありませんが、提案力や気づき力、相手の目線に立つことが求められる、やりがいあるポジションです。

【入社後の流れ】
▼ 接客・販売の現場での基本業務からのスタート
▼ 配属先のマネージャーとキャリア面談
▼ カスタマーサクセス職として本格始動
▼ 定期的な社内研修・スキルレビューあり

意欲・適性次第で人事・営業企画など他職種へキャリアチェンジ可能です。

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費全額支給あり
◇ 日払い・週払い・即日払いOK
◇ 定期健康診断
◇ リファラル制度
◇ 報奨金制度

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オンライン選考OK