【佐世保市で働く】未経験歓迎／年休122日／働き方を選べる／パーソルグループ【コールセンターSV】（14312400）｜エンバイト

月給175,000円～
※想定年収2,990,000円～4,080,000円


【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

佐世保アウトソーシングセンター
長崎県佐世保市常盤町5-3ラクロスビルディング6階
【佐世保の中心部で快適オフィスワーク！】
勤務地は、佐世保市常盤町にある「佐世保アウトソーシングセンター」。
地元で馴染み深い「ラッキーボウルの跡地」なので、
場所も分かりやすいはずです。

マイカー通勤も可能で、佐世保市内はもちろん、
伊万里市、有田町、平戸市、波佐見町など、
近隣エリアから通う先輩も多数活躍中！
「事務の仕事を探していた」という方に最適な環境です。 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

＜働き方はあなた次第、佐世保ではじめるオフィスワーク＞

◎勤務時間、選べます。
◎休日休暇、選べます。
◎自分のキャリア、選べます。
◎転勤は、ありません。

だから長く活躍できる、そんな環境が当社には揃っています。
最適な働き方を、手に入れてみませんか？

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【チームをまとめる、オフィスワークの司令塔】
お任せするのは、コールセンターの管理者（SV）です。
オペレーターがお客様にスムーズな対応ができるよう、
サポートし、チームを成功に導くのがミッション。
人と深く関わり、チームを育てていく面白さがあります。

■オペレーターのフォロー、品質向上のための改善提案■
オペレーターのお困り時のフォローや、
クライアントの求める品質に近づくための改善提案。

■クライアントへの報告書作成、定例会の進行■
クライアントの目標数値に対しての結果を報告します。

■メンバーのシフト作成、残業時間の管理 など■

※1チーム5名～10名の組織です。
10代～70代の方々をマネジメントしていただきます。

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【配属先はあなたの希望や適性を考慮】
アルコールチェックの数値報告、自治体の町民・区民の問い合わせ、
社会福祉関連の助成金の問い合わせ、宅配すし・ピザなどのお客様相談室、
クライアント企業の経理事務、TV視聴率のデータ収集など、
多種多様なプロジェクトがあります。

【未経験でも安心！万全の研修体制】
入社後、2週間～1ヶ月程度はオペレーターとして
電話応対やデータ入力を経験。現場を理解した上で、
先輩SVのもとでフォロー業務や品質管理など、
段階的に管理者業務を学んでいきます。
早い方なら半年～1年でSVとして独り立ち。
あなたのペースで着実に成長できる環境です。

■賞与年2回
■交通費全額支給
■残業代全額支給

【仲間との絆が、仕事の力に。チームの一体感を育むイベント多数】
■頑張りが報われる、感動の表彰式「佐世保Award」
半期に一度、素晴らしい実績を上げた個人（5～6名）や
チームを表彰する「佐世保アワード」を開催！
受賞者の中には、これまでの頑張りが報われた喜びで、
思わず感動の涙を流す社員も。

■毎日がちょっと楽しくなる、ユニークな社内イベント
ハロウィンには仮装で業務したり、
全員でボーダーシャツを着たり。
最近では、自分の「推し」のTシャツやグッズを
身につけて働く「推し活デー」も開催！

■大切なご家族も安心できる「親子参観日」
社員のご家族を職場にお招きし、
実際に働く様子を見学いただくイベントです。
お子様が電話応対に挑戦するなど、楽しい企画もご用意。
大切なご家族にも応援してもらえるような、
オープンな職場を目指しています。