【社内ヘルプデスク】未経験OK／年休120日＆土日祝休み／残業少なめ／将来的にフルリモートも可能！（12686736）

給与

月給200,000円～250,000円
※想定年収2,400,000円～3,000,000円
※試用期間は3ヶ月（条件は同じ）
※自家用車通勤の場合はガソリン代支給（当社規定による）

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

長野県飯田市

在宅・リモートワーク

飯田オフィス
長野県飯田市本町4丁目1283-1
転勤なし
試用期間後に適性を見て、リモート勤務可能。（在宅ワーク）
フルリモート勤務も相談に応じます。

アクセス

マイカー通勤可能（駐車場あり）

長野システム開発株式会社

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
■土日祝
■年末年始(※1)
■夏季休暇(※1)
■有給休暇
■おかわり有給制度(※2)

※1：計画有給制度を適用
※2：有給休暇をすべて消化した方に5日分追加付与

勤務時間

8:45～18:00
00:00～00:00
実働時間：8時間/日
実働8時間（休憩1時間15分）
※残業月平均10時間以下

仕事内容

「パソコンが動かない」「メール設定ってどうやるの？」

――そんな、お客様の「困った！」を解決するお仕事です。

中小企業を中心としたお客様に向けて、ITまわりの社内ヘルプデスク業務をお任せします。電話やメールでのサポートが中心なので、ITスキルに自信がなくても大丈夫。少しずつ知識を身につけていけます。

将来的には、在宅でのフルリモート対応も可能です。

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【主な業務】

■お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）

■メール設定やアカウントの追加・削除（Microsoft365、Google Workspaceなど）

■ホスティングサーバの簡単なチェック・管理

■営業スタッフと連携したサポート（必要に応じて）

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◎安心ポイント

・対応するのは、長年お付き合いのある企業が中心

・困った時はベテランのエンジニアがしっかりフォロー

・約半年で業務全体の流れをつかめるようになります

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◎こんな経験も積めます（希望やスキルに応じて）

ExcelやGoogleスプレッドシートでの簡単なツール作成

（VBAやGoogle Apps Scriptの活用など）

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アピールポイント
◎長年の取引があるお客様からの問い合わせが中心です。

◎約半年でお客様のほとんどを把握することができます。

◎分からない技術的な問題は、ほかの社員や経験豊かなエンジニアがサポートします。

応募資格・条件

職種未経験OK

■こんな方を歓迎します！
・人と話すのが好きな方、聞き役が得意な方
・自分で調べるのが苦じゃない方
・家族や職場の人から「パソコンの相談役」になっている方

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＼以下の経験がある方は優遇します！／

- ヘルプデスク・社内SEの経験
- プログラミングに少しでも触れたことがある方
- Excel・Word・PowerPointの使用経験
- VBAやAccessでの開発経験
- パソコン周辺機器にちょっとワクワクする方

待遇・福利厚生

服装自由

・社会保険完備
・交通費支給あり（毎月ガソリン代相当を支給）
・昇給あり
・時短勤務制度あり

・スキルアップ支援
※業務やプロジェクトに関連する研修や書籍の費用を支給

・副業OK
競業避止の観点から「本業と同じ業務内容」以外であればOK
健康管理の観点から「副業の労働時間」について定期的に確認必要