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glass&rask
掲載日 :2025/11/06

未経験可◎普段のスマホ使いが役立つ♪LINEの使い方が案内がメイン★スマホ操作サポート【DSK係】

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
アルバイト 職種未経験OK
在宅ワークOK!残業なし!服装自由!のバイト
未経験可◎普段のスマホ使いが役立つ♪LINEの使い方が案内がメイン★スマホ操作サポート【DSK係】 イメージ1
募集情報
給与
時給1,350円~1,550円
※研修期間中 入社日~2か月間時給1,300円
※交通費規定支給(上限50,000円/月)
※駐車場代無料
※時間外手当1分単位支給

■月収例:226,800円
(時給1,350円×8H×21日=226,800円)

★頑張り次第でお給与がUP★
時給にMAX+100円のインセンティブが付く
チャンスが1年に最大4回あり!

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
沖縄県那覇市
在宅・リモートワーク
トランスコスモス株式会社
沖縄県那覇市壺川3-3-5 壺川ビル 1F(最寄り駅:モノレール壺川駅)
アクセス

モノレール壺川駅より徒歩1分
バスターミナルから徒歩約8分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
完全週休2日制

★お休みが取りやすい!
希望休みは月3日迄申請可。
別途、有給申請もOK◎

里帰りや旅行で10連休とかも
取得することができます(*^-^*)

<休暇制度も充実>
・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり!
※全て規定有り

勤務時間
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
■シフト例
(1)8:45~17:45(8h)
(2)11:15~20:15(8h)
(3)11:45~20:15(7.5h)
※(1)~(3)のシフト制

■研修時間 8:45~17:45(実働8時間)
仕事内容
大手携帯会社の有料サポートサービスに加入されている
お客様のお問い合わせにご対応いただきます。
主に50~60代の方から「操作が出来ない…」などのお問合せが入ります。
★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です! 

■お問合せ TOP3!
1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい
2.LINEで送られてきた写真を保存したい
3.迷惑メールが多くて困っています

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■お客様の『困った!』が分かりやすい
お客様と同じスマホの画面を
パソコン上で確認することができます!
どの操作に困ってお問合せをされているのかが分かりやすい為
ご案内がしやすいお仕事です(*^-^*)

■お仕事に慣れてきたら、在宅ワークも◎
在宅時に利用するPCなど、全て会社から付与いたします。
自宅にいてもチャットでいつでも質問・相談ができますよ♪

■お試し短期3か月~OK!
オフィスワークが初めての方も
まずはお試し短期もOK◎
やってみて出来そうなら長期への切換えも可能です。

=========
■最短1週間で採用!
 応募から勤務開始までの流れはこちらから。

(1)応募
1.「応募する」をクリック
2.必要項目を入力する
3.希望の面接日時を選択後、
 応募を申し込む

(2)履歴書の入力 
  メールまたはSMSにて、専用フォームを
  ご案内いたします。

(3)WEB面接
・当日、お約束のお時間までに、WEB面接
 への招待メールをお送りいたします。
・WEB面接のツールはZoomを利用
  しています。

(4)採用
 面接日含む営業日3日以内に、
 お電話またはメールにてご連絡いたします。

※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
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応募資格・条件
職種未経験OK
PC基本操作(キーボード・マウス)
※入力はゆっくりでもK!プルダウン操作が多め★
入力項目は2~3割程度です♪

◆在宅をご希望の場合◆
通信環境に問題があった場合に、
那覇市壺川センターまで出社することが出来る方
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
<受付時間>
平日 9:15~18:00
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
事業所
沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F