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glass&rask
掲載日 :2025/06/11
募集情報
給与
時給1,580円~
+交通費規定支給 ※研修中も同時給
※午後出社&土日の勤務があるので高時給!
※その他待遇に変更はありません

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
沖縄県那覇市
トランスコスモス株式会社
沖縄県那覇市那覇市前島3-25-1(最寄り駅:モノレール美栄橋駅駅)
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です
アクセス

モノレール美栄橋駅より徒歩10分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
完全週休2日制

勤務時間
勤務時間は指定なし
12:00~20:00
13:00~21:00
14:00~22:00
※上記いずれかの固定勤務(シフト勤務も相談可)
※研修期間(約2ヶ月)は月~金曜の固定勤務
※研修中のお休みも相談可
仕事内容
自動車保険に加入されているお客様から、
事故の一次受付をするお仕事です。

保険契約に関するお問合せではなく、
「事故にあった」という
お客様から状況などを伺うお仕事なので 
保険や車の知識は不要です♪

コールセンターが初めてでも、
約2ヶ月しっかり丁寧に研修しますのでご安心下さい(^^)

<対応の流れ例>
(1)お客様から保険の証券番号を伺い、データを検索する

(2)どんな事故だったのか詳細を伺う
・単独事故ですか?
・場所はどこですか? など

(3)加入保険の簡単な内容をお伝えする
・保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。
(詳しい説明は別の担当が担当)

(4)事務処理(データ入力・更新など)をして完了

<こんな方にオススメ>
「人に感謝されると嬉しい」
「誰かの役に立てる仕事に就きたい」
という方は、特にやりがいを感じて頂けるお仕事です。

突然の事で気が動転しているお客様もいるため、
「落ち着いたタイミングに、改めてお電話いただいても大丈夫ですよ」
「焦らないで大丈夫なので、ゆっくりお話し伺いますね」
など、お客様への気配りを大事にしています。
応募資格・条件
職種未経験OK
PC基本操作が可能な方(文字入力・マウス操作)
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
【就業規則による※すべて条件有】
社会保険完備
時間外手当(1分単位で支給)
交通費(月5万円迄)
駐車場手当有
産前産後休暇
育児休暇制度・有給休暇
資格取得奨励金
病児保育制度
正社員登用制度
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
事業所
沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F