7名を積極採用中!
共済金に関するお問い合わせ対応のお仕事です。
組合員の方からの共済金請求や各種問い合わせに対応していただきます。
主に、自動車事故のご報告、ロードサービスの要請、住宅の被害報告などをお受けし、専用システムへ情報を入力します。
<お問合せ例>
「走行中に事故にあってしまった」
「自宅で車のバッテリーが上がってしまった」
「突風で屋根瓦が飛んだ」
など
事故や災害直後でご不安な方も多くいらっしゃるので、落ち着いて丁寧にお話を伺い、お客様の心に寄り添った対応をお願いします。
はじめは自動車に関するお問い合わせからスタートします。慣れてきたら住宅案件もお任せします。