【ドコモの携帯電話利用サービスに関するお仕事】
・料金プラン及び各種サービスに関するお問い合わせ対応、申込受付
・オプションサービスの案内
・お客様の状況に合わせたドコモのサービス提案
・他社流出案件の阻止案内等 ・電話受付業務にかかわる業務全般 等々
【研修】
オリエンテーション研修／座学・OJT研修
※Aスキル着台時はシフト勤務
※Bスキル座学についてはリモートワーク
基本的にはマニュアル通りに進めてもらえればOK！
難しいパソコンの入力業務＆対応速度を求められることもありません。
未経験の方も安心してご応募ください！
