エネルギー関連事業に関する電話発信のお仕事です。
トークスクリプトに沿って契約継続や料金支払いのご案内をお願いします
・お客様への電話発信(契約継続や料金支払いのご案内)
・電話に出られなかったお客様からの折り返しの電話対応
・ダイレクトメールを見て電話問い合わせを下さったお客様の対応
・システムへの対応内容入力
※朝礼あり
※パソコンは、電話で話しながら入力ができればOK!
※ヘッドセットを使うので両手でPC操作が可能ですよ
※研修はしっかり1か月、研修期間中の待遇の差はありません
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60