クレジット事業や信用保証事業を展開する金融サービス会社で、問い合わせ対応をお願いします。
主に法人・個人のお客様から電話を受けて、データ入力をしていただきます。
<電話対応(インバウンド)>※1日20件~30件程度
○法人対応:契約内容の確認、契約書についての問い合わせ等)
○個人:申込み書の事実確認等
<データ入力>
○氏名や住所などお客様の情報の入力(専用端末使用/フォーマットあり)
○請求書の出力、修正
【会社の主力商品・サービス】
金融サービス会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT