【ロードサービスの受付及び手配】
自動車保険に付帯されるロードサービス及び輸入車ロードサービスの電話オペレーターとして、主に以下の業務を担当いただきます。
・事故・故障内容を聴取し、電話口でのアドバイス
・電話口で解決出来ない場合、ロードサービスを手配
・ロードサービス費用請求に関する精査業務
・関連する事務作業
【研修】
OJT含め1月程度
9:00~18:00
内容:座学(商品/サービス内容、システム操作、スクリプト)、ロールプレイング、OJT
※OJTの内容により、時間が前後するシフトになる場合あり
※研修は平日のみ
【備考】
事前にお顔合わせあり※オンライン
長期就業の方は10万円支給あり