【クレジットカード問合せ】
1)紛失盗難デスク
カード紛失や盗難に遭った方からの連絡を受け、必要な情報を聴取し、カード停止手続きと再発行手続きをご案内します。
必要に応じて警察への届出に関するアドバイスを行います。
海外でのクレジットカード紛失・盗難時の対応もサポート。
2)オーソリ受付
何らかの理由でクレジットカード決済ができない場合に店舗からの連絡を受け、必要な情報を聴取し、決済が可能かお伝えし結果を専用システムに登録します。
その他名義変更や住所変更もあり。
【研修】
座学:7/1~8/8
平日週5日(勤務地にて)※参加必須
OJT:8/12~8/22
シフト制
お休み希望ある場合別途相談可