[児童手当に関する電話の対応と窓口対応]
※毎年のこの時期に行われる~児童手当に関する事務~のお仕事※
電話での問合せや窓口に来られた方のご対応、書類の確認をお願いします。
・電話・窓口での児童手当に関する問い合わせ対応
・申請に関する相談、受給状況等の情報の確認
・各種問合せ等の回答、報告書の作成
・受付けた書類のチェック(記入漏れ、添付書類漏れの有無)
・記載内容や不備があった場合の確認(電話や郵送)
・住所・氏名・生年月日及び電話番号を確認した上、報告書の作成
・提出書類のデータ入力等
・その他付随業務