＜具体的には…＞・大手カード会社の専用システムにて検知された不正利用の恐れのお客様への確認架電
・その他、問い合わせ対応に伴う諸手続き
・不正利用の可能性があるお客様からの電話応対やカードが利用できないなどの問い合わせ対応
・その他、カード利用制限の解除処理など付随する事務業務
※電話対応は1時間あたり4～5件程度
＜問合せ例＞
「不正利用の可能性があるというメールが届いたけど、どうしたらいい？」
「カードを使おうとしたら使えなかったが、なぜ？」
「海外に行くためセキュリティの利用制限を解除したい」
＊対応範囲が限定されているため7割の方が未経験のご入社で活躍されています！
