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glass&rask
掲載日 :2024/06/17
No.RVKOJ001

カスタマーサポート/フルリモートOK

職種:電話対応・コールセンター
正社員WEB登録・面接OK
スキマバイトの最大手
はたらくを通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320%とサービス・組織ともに急成長しています。
カスタマーサポート/フルリモートOK イメージ1
J001
募集情報
給与
月給30万円/年俸370万
交通費

なし

勤務地
福岡市中央区
都営大江戸線 汐留駅 1分 スキマバイトの最大手
勤務曜日
シフト制
休日休暇

週休2日制(シフト制)
年次有給休暇/リラックス休暇/慶弔休暇/産前産後休暇

勤務時間
シフト制 / 残業少
10:00~19:00(休憩1時間)
仕事内容
ミッション
<タイミーのカスタマーサポートとは>
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!

<カスタマーサポート本部ミッション>
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること
 L お客様とは:企業(To B)・ワーカー(To C)双方
 L 期待とは:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
 L ファンとは:他の人にタイミーを勧めてくれる存在
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
WEB登録・面接OK
以下いずれかのご経験

コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
電話対応を含む顧客折衝経験1年以上(個人・法人不問)
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
待遇・福利厚生
服装自由
各種社会保険完備:健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
書籍購入費用補助/セミナー費用負担/ダブミー(従業員がタイミーで働いた場合に報酬2倍)/シャッフルランチ費用補助/結婚・出産祝金など
応募・選考について
応募方法
書類選考

一次面接(マネージャー)

二次面接(本部長) ※最終面接になるケース有

最終面接(管掌役員)
※面接回数は2回~3回を想定しております