\交通費支給の職場*未経験OKでコールセンターが初めての方へ/
こんな方におすすめです
コールセンター未経験だけどしっかりした研修がある職場で始めてみたい
交通費支給の職場がいい
スマートフォンの操作に関するサポート窓口でのお仕事です
<問合せ内容>
・メールの設定方法をおしえて
・データを移行したい
・アプリの使い方をおしえて
・SNSの利用方法を知りたい など
受電メインのお仕事で、トークスクリプトもあるので安心です
▼研修について
座学とOJT研修で15日間(平日のみ8:45~18:00)です
<1日の流れ(イメージ)>
9:45 出社・朝礼
└その日の連絡事項を確認します
10:00~13:00 受電対応
└料金プランやオプションの問合せにお答えします
14:15~18:45 受電対応・対応履歴の入力
└一件ずつ丁寧に対応します
19:00 退勤
└休憩は75分、お昼をゆっくりとってリフレッシュできます
└他にも時間帯があり、土日祝は出勤していただいております
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60