【1月開始】スキルアップを目指す方向け＊スマホの不具合解消コールセンター！（115973026）｜エンバイト

研修期間：時給1450円、研修後：時給1490円～1650円（応対内容の範囲、勤怠・応対品質により昇給あり）＊実働7.5時間超は時間外扱い

栄・久屋大通駅より地下直結★久屋大通駅より徒歩2分／栄町駅より徒歩8分／栄駅より徒歩8分 大手携帯電話会社のコールセンター

1/5～長期　＊直接雇用or派遣元無期雇用での長期就業や、支援者へのキャリアアップの道もあります

＜携帯電話のお困り事に関するコールセンター＞

「電源が落ちる」「インターネットが繋がらない」など状況をヒアリングし、
原因を想定しながら、解決案をご案内します。

応対内容は覚える必要はなく、PC上のマニュアルに沿ってご案内すればOK。
[1] お客様情報・契約内容の確認
[2] 状況の確認
[3] 再起動などの操作・設定案内、最新バージョンになっているか等の確認

携帯電話の端末・サービス・アフターサポートについての知識、
ヒアリング力、伝える力が身に付きます。

・スマホ／インターネットを日常的に使用していて、興味のある方
・PC入力・操作が苦手でない方

前向きに頑張る姿勢を評価してくれる職場です。
コールセンター未経験の方もお気軽にご応募ください！
（職場見学をしてみた後、エントリーするか判断することもできます◎）

通信業

コールセンター事業

同期がいる＆少人数グループ制なので、関係構築がしやすい◎
社員さんも優しい方が多く、風通しの良い環境です。
カフェテラスのような休憩室完備。ビル内でのランチ・お弁当の購入も可能です。フリードリンク＆フリーWiFi完備。自席へ飲み物の持ち込みももちろんOKです！
カジュアルな服装、髪染め・ネイルOK。