大手通信キャリアで、通信回線に関する事務と関連会社からの問い合わせ対応をお願いします。
※問い合わせ対応:通信建設会社と他拠点とのやりとりがメイン
電話・チャット対応が中心です。通信に関する専門知識は、就業開始後に覚えれば問題ありません!
現在、20~40代のスタッフが中心に活躍する職場です。
Excelツールの作成スキルを持つメンバーも多数在籍しており、サポート体制も整っています。
○通信建設会社からの問い合わせ対応(電話・チャット)
○他拠点との連絡・調整
○対応履歴の入力・データ整理(PC使用)
○資料作成(Excel・PowerPoint使用)
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
OJT
【職場環境】
休憩室あり