<お仕事内容>
室内での携帯利用時に電波が入りづらいなど、
調査と改善工事依頼があったユーザー(法人)に対して訪問日を調整頂くお仕事です。
<業務の流れ>
全体を束ねるコールセンターより千葉エリアの電波状況の改善希望顧客が割り振られてくる
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顧客に対して電話orメールにて連絡した上で訪問日調整
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日程が決まったら訪問員へスケジュール共有
その他不随業務として事務作業が発生します。
(社内の周知事項や申請書類の書類作成、社内システムの入力等)
少人数のチームですのでご不明点はじっくりわかるまで確認できる環境です。