【外資系企業の社内向けITサポート】
・ユーザーからの問い合わせ対応、エスカレーション対応、各種アナウンス業務
・アカウント管理(登録・削除・変更・メンテナンス)
・各種申請対応(問い合わせ受付、システム登録・削除・変更)
・PCキッティング(セットアップ、アプリインストール、ハードウェア不具合対応)
・IT資産管理(登録、在庫管理、棚卸、修理依頼)
・ネットワーク機器対応(障害時のサポート)
・インシデント分析、管理
・機器発送対応
<派遣先>ソフトウェア開発・ITサービス会社でのお仕事です。
<使用ツール・スキル>Excel
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