*キッティング・ユーザーサポート業務*
【メイン業務】
・使用デバイスののマスター登録
→入退社がある場合の登録や削除
・手順書の作成
→PPやExcelを使用して加工する(テンプレートはあり)
・使用デバイスのQ&Aサイトを作成する
・ユーザーからの問い合わせ対応(メール電話)
→電子承認システムの使用方法についての回答をする(日次2~3件)
<派遣先>メーカーでのヘルプデスクのお仕事です。
<使用ツール・スキル>Windows、Excel、Word
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