家電製品の開発・製造会社で、ECサイトの問い合わせ対応をお願いします。
主にマニュアルに沿って返信、返品対応などをお任せします。
その他、電話対応や郵便物受け取りと発送準備、返品済み商品の処理対応、契約書印刷なども発生します。
問い合わせは日本語ですが、社内共有のために中国語に翻訳していただくこともあります。
同ポジションのメンバーがいますので、安心してご就業いただけます！
○ECサイトの問い合わせ対応：マニュアルに沿って返信
○問い合わせ内容の翻訳（日本語⇒中国語）
○電話対応
○郵便物受け取り、発送準備
○返品済み商品の処理対応
○契約書印刷
【服装】
自由
※デニム・スニーカーOK！
【引継】
OJT
