【ITアウトソーシング企業での事務オペレータ】
格安SIMサービスの契約手続き
SIMカードの配送手配
請求に関する事務処理
各種サービス設定の手続き対応
データ入力・処理(専用システム使用)
電話・メールでのお客様対応
別部署から依頼された手続き実施
手続き完了後のお客様連絡
一部案件でのお客様への直接対応(トークスクリプトやマニュアルに沿った業務遂行)
勤務について
【曜日】月~日祝のうち週5日
平日固定か土日固定、またはシフト勤務
【時間】シフト制
8:50-17:20/9:50-18:20/11:30-20:00(休憩60分)
【配属先部署】コンシューマーサポート課【部署人数】9名【制服】なし
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60