大手カーディーラーでお客様対応中心の事務。
毎日30名ほどの購入希望者からの問い合わせをチームで分担して対応しています。
お客様のご希望に合わせて電話・メール・チャットでご案内いただきます。
日中は電話が難しい方も多いため、メール・チャット対応が中心で落ち着いて働けます。
【仕事内容】
中古車売買のマッチングをサポートする、お客様対応多めの事務。
購入希望者と出品者の間に入り、電話・メール・チャットを使って条件確認や売買契約の調整を行います。
やり取りを重ねながら契約成立までサポートし、成立後は専門部署へ引き継ぎます。
自動車に関する質問対応などもあり、コミュニケーション力を活かして活躍できます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
