フリマアプリをご利用中の
お客様からのお問い合わせメール対応!
【お仕事内容】
・ユーザー様からのお問い合わせ対応
(決済方法や設定、請求・返金に関する内容など)
・キャッシュレス決済を導入している店舗様からのお問い合わせ対応
(設定方法や請求内容など)
・クレジットカードに関するお問い合わせ対応
テンプレートが9割以上&QA完備!
対応に迷った場合は、すぐにリーダーへ相談できる環境です!
最初の2~3ヶ月は、1件ずつ丁寧に対応しながら業務に慣れていただきます!
【職場環境/部署】
リーダー:3名
オペレーター:1日あたり約25名が出勤