給与

研修期間：時給1450円、研修後：時給1490円～1650円（応対内容の範囲、勤怠・応対品質により昇給あり）＊実働7.5時間超の時間外は130％計算（1530円⇒1989円）

交通費別途支給あり

交通費

実費支給(上限月3万円)

勤務地

名古屋市東区

在宅・リモートワーク / 自転車・バイク通勤OK

久屋大通駅より徒歩2分／栄町駅より徒歩8分／栄駅より徒歩8分大手携帯電話会社のコールセンター

勤務曜日

土日祝を含む週5日勤務（シフト制「4日勤務＋2日休み」の繰り返し）

休日休暇

週休2日
＊お休みの申請可（入社半年後に有給休暇付与。半日単位で取得できます）
＊慶弔休暇あり

勤務時間

シフト勤務 / 残業少

早番：8：45～17：15／遅番11：45～20：15のシフト制（休憩60分、実働7.5時間）

※早番、遅番は同じ頻度で発生。「早・早・遅・遅・休・休」「遅・遅・早・早・休・休」など。
　先のシフトがわかるので予定が立てやすい！
※研修期間中は平日8：45～17：15の固定勤務

残業時間

月0～5時間程度

期間

長期（3ヶ月以上）

6/24～長期

仕事内容

＜携帯電話のお困り事に関するコールセンター＞

「電源が落ちる」「インターネットが繋がらない」など状況をヒアリングし、
原因を想定しながら、解決案をご案内します。

PC上のマニュアルに沿ってご案内すればOK。
[1] お客様情報・契約内容の確認
[2] お困り状況の確認
[3] 再起動などの操作・設定案内、最新バージョンになっているか等の確認

携帯電話の端末・サービス・アフターサポートについての知識、
ヒアリング力、伝える力が身に付きます。

職場の雰囲気

年齢層

20代
30
40
50
60

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気あり

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

応募資格・条件

職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 10名以上の大量募集 / WEB登録・面接OK

・スマホ／インターネットを日常的に使用していて、興味のある方
・PC入力・操作が苦手でない方

前向きに頑張る姿勢を評価してくれる職場です。
コールセンター未経験の方もお気軽にご応募ください！
（職場見学をしてみた後、エントリーするか判断することもできます◎）

業種

通信業

事業内容

コールセンター事業

配属先について

20代・30代スタッフさんが大勢活躍中。同期がいる＆少人数グループ制なので、関係構築がしやすい◎
社員さんも優しい方が多く、風通しの良い環境です。
カフェテラスのような休憩室完備。ビル内でのランチ・お弁当の購入も可能です。フリードリンク＆フリーWiFi完備。自席へ飲み物の持ち込みももちろんOKです！
カジュアルな服装、髪染め・ネイルOK。

男女比

男:女＝2:3

平均年齢

35歳前後

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